募集要項
仕事内容
監視カメラシステムの定期メンテナンスといった
カスタマーサポート業務をお任せします。
◆業務詳細
監視カメラシステムなどの
セキュリティ機器運用のサポート
◇定期メンテナンス
◇障害発生時のサポート
→電話対応または出張対応を実施
<出張対応での作業>
・レコーダー/カメラ等の機器交換
・HDD交換
・遠隔監視設定
◆入社後の流れ
まずは製品知識を身につけるとともに、
現場での業務の流れを把握しましょう。
未経験入社でも活躍できるよう、
教育体制が充実していますのでご安心ください。
<教育体制>
・座学研修
・ハンズオン(体験学習)
・現地でのOJT研修
・電話対応研修 など
◆多様なキャリア
マネジメント職として
課長・部長とステップアップする道、
他部署に異動して新たな専門分野を極める道など、
あなたの希望・適性・実力に応じて
将来のキャリアを築いていくことが可能です。
対象となる方
<未経験歓迎!第二新卒歓迎!>
◆応募資格
・普通自動車免許をお持ちの方
・以下①②いずれかに該当する方
①サーバー構築もしくはルーター設定のご経験がある方
②フォロー営業・カスタマーサクセス・電話対応などカスタマーサポート業務経験
勤務時間
【就業時間】09:00~17:15
【休憩時間】60分
試用期間
3ヶ月
【補足】
試用期間中の労働条件に変更はありません
給与詳細
◆就業時間補足
・所定労働時間:7時間15分
・休憩時間:60分(12:00~13:00)
・時差出勤制度あり
※コロナ感染対策としての一時的な制度
◆給与補足
・24万5,000円~35万円
・月給は固定手当を含めた表記です
※残業手当別途支給
◆賞与・昇給
・賞与:年2回
・昇給:年1回
◆年収モデル
・課長レベル800万円
・主任レベル530万円
・新卒レベル420万円
(賞与、残業手当を加味した場合)
福利厚生・待遇
・通勤手当:規程により原則全額支給
・住宅手当(規程あり)
・単身赴任時別居手当(規程あり)
・寮社宅:転勤時借上社宅(規定あり)
・社会保険完備
・退職金制度
・65歳まで再雇用制度有
※定年60歳
・育休取得実績あり
・産前産後休業、育児介護休業、看護・介護休暇
・確定拠出年金
・社員持株会
・団体保険
・慶弔見舞金
・福利厚生サービス(ベネフィット・ワン)
・研修所兼保養所(軽井沢)
・部活動補助、レクリエーション補助
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度(受講料補助、祝金)
・商材知識に関する入社時研修
・OJT、その他研修、eラーニング
休日・休暇
<年間休日:122日>
・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始休暇:12/29~1/3
・有給休暇:10~20日(下限日数は入社直後の付与日数)
・慶弔休暇
・特別傷病休暇
・産前産後休業
・育児介護休業
・看護・介護休暇
選考プロセス
◆書類選考→面接(複数回)→内定
※オンライン面接OK
求人コード:CA-123322-20240918