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１．私たちについて
◆企業概要
株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を中心に、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」「Loglass IT投資管理」などのSaaSプロダクトを展開しています。 また、直近ではSaaSにとどまらず、BPO・コンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー 」を提供開始し、サービスの多角化を進めてきました。
2019年の創業以来、主にエンタープライズ市場を対象にサービスを提供し、国内外の大手IT企業やインフラ企業を含む数多くのクライアントに採用されています。

同社は、2019年の創業から現在に至るまで
・インキュベイトファンド主催の日本有数のピッチコンテストにて450社の中から優勝
・ICCサミット「スタートアップ・カタパルト 2021」で優勝
・2022年春にはシリーズAで17億円の資金調達
・上場企業を中心とした大手企業への導入実績
・『Forbes 30 Under 30 Asia 2022』に、ログラス代表の布川が選出
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100 2022」選出
などを実現し、ワールドビジネスサテライト、日本経済新聞、Forbesをはじめとする大手メディアにも数多く取り上げていただきました。 ここからさらなる事業拡大に向けて、今後も急激な組織拡大を目指しています。

◆プロダクト概要
”Loglass 経営管理”は、これまで企業の経営企画/管理部門において、表計算ソフトを用いて属人的/労働集約的に行われてきた経営管理業務（予算策定や予実管理、経営分析/レポーティングなど）を効率化・高度化するSaaSプロダクトです。
また「良い景気」を作るために急成長をするログラスは、既存プロダクトである”Loglass 経営管理”にとどまらず、新規のプロダクトを続々と開発しています。
プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向けて、あらゆる企業の経営における”意思決定”をよりよいものにし、顧客企業の業績向上、ひいては、社会全体の良い景気の実現に貢献していくことを目指しています。

※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。

２．ポジションについて
◆募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）
2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。

◆具体的な業務内容・ミッション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。
お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ－サクセスチームの代表者として確認していきます。
カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善
カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善
上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）
カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善
カスタマサポート機能の運営と改善
各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善
プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善
機能要望の集約と連携
機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備
チームマネジメント
メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

◆MUST（下記いずれかのご経験）
以下のご経験を計5年以上有する事
IT関連企業において、100?500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験
業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可
要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験
メンバーマネジメントに携わったご経験（3年以上目安）
●経験職種例
事業企画
新規事業の立ち上げ経験者
事業部におけるDX推進担当
シリーズB以降のSaaSでのOps経験者

◆WANT
以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験
事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験
財務会計及び財務会計システム対する知識
ITに対する基礎的な知識

◆求める人物像
●ログラスにマッチする可能性の高い人物像
仕組みやオペレーションを着実に運用～改善していく事に強い興味のある方
様々な関係機能と連携した業務プロセス作り上げる事に対して強い興味のある方
成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方

◆全社共通
ログラスでは、個人および組織の飛躍的な成長のため、以下のValueを設定しています。Valueへ共感し、体現いただける方の参画をお待ちしております。
・Feed forward すべての行動は未来への前進のために
・But we go 越えられない壁はない
・LTV first その決断が未来を変える
・Amazing speed 素早い挑戦と想像力で未来へ駆け抜ける

東京都港区三田3丁目11-24

・ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）
・フレックスタイム制（コアタイム:10:00-15:00）
・休憩時間：1時間

正社員

試用期間6ヶ月　変更なし

700万円～1200万円

＜給与＞
年収 7,000,000 円 - 12,000,000円
※ストックオプション(SO)制度あり
※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

＜交通費＞
実費支給（上限5万円/月）

・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助

【加入保険】
各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
屋内全面禁煙

休日：土曜日、日曜日、祝日休み
休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇

カジュアル面談/一次面接
→スキルチェック面接（準備不要）
→適性検査（リファレンスチェック）
→最終面接（モチベーショングラフを内包）

株式会社ログラス

代表 布川友也

2019/05/30

2,750万円