【埼玉・千葉・神奈川】ドコモショップにて窓口・接客業務
アイコミュニケーション株式会社
募集情報
仕事内容
［担当業務］
ドコモショップにて窓口・接客業務
［業務内容］
・来店されたお客様の受付
・相談内容の確認
・新規申し込み受付
・料金プラン・機種の説明、故障などの受付
・各種事務処理
・スマホ教室やイベントなどの対応
・専用端末操作（アラジン）
・電話応対、諸雑務など
［職場環境］
各店舗ともに20代の方が中心に活躍しております。
男女比率は半々くらいです。
［服装］
制服あり（ドコモからの支給品）
［入社後の流れ・教育研修］
新卒者：2週間ほどマナー研修などがあり、その後に各配属店舗にてOJT形式で進めます。
キャリア採用：配属先店舗にてOJT形式で進めます。
※店舗ではチーム制を導入しており、周りからのフォローもございます。
［キャリアパス］
店舗メンバー → リーダー → 副店長 → 店長 → 運営企画 → 営業部長
※2年目くらいでリーダー職、4年目くらいで副店長になるイメージです。
28～29歳くらいで店長になる方もいます。
対象となる方
◆必要なご経験・資格
下記いずれかのご経験があるかた
・消費者向け営業に従事した経験が1年以上ある人
・日用雑貨品のレジ担当等ではなく、携帯電話・貴金属品・服飾品・化粧品等、提案販売のスタイルをとる消費者向け営業職を経験している
・美容サロン等での施術担当やを経験している人
・接待を伴う飲食店での接客接遇担当を経験している人
勤務地・待遇
勤務時間
勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間）
※シフト制／店舗により営業時間に変動あり
給与詳細
【月給】月給20～26万円
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月、12月）※業績により支給
福利厚生・待遇
・通勤手当：全額 ＊自転車通勤の場合は自宅～勤務地が2km以上の方は駐輪場代支給
・残業手当：全額
・ドコモスキル資格手当：4,000～60,000円
（4段階に分かれており4,000円→12,000円→36,000円→60,000円となります。）
・役職手当
・社会保険完備
・財形貯蓄
・慶弔見舞金
・育児短時間勤務
・産休育休取得実績有
・健保組合施設割引利用
・社員愛好会
・車通勤可（駐車場：無料）
【加入保険】
社会保障完備
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
休日・休暇
休日：年間休日112日（有休５日含む）
月9日（2月のみ月8日）休み
※9日のうち3日程度希望休の申請が可能です
選考プロセス
書類選考→1次面接（WEB）→適性検査（WEB）→最終面接（対面）→内定
※約2週間で内定出しが可能です。
企業概要
求人コード：CB-55725-20241002
