転職・仕事探しのお悩みはレッドフォース グループ株式会社におまかせください。
豊富な求人から最適なキャリアをご提案します。

【仕事内容】
●大手顧客との案件を多数扱う同社で、
多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。

◎業務は大きく分けて、
電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や
お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。

【具体的には】
・ヘルプデスク
・キッティング
・フィールドサポート
・修理、検査
・ドキュメント作成
・システム監視、保守など

研修制度も充実しているので、
キャリアアップできる環境があります!

※ブランクがあっても大丈夫です！
研修でしっかり説明していきます！

【この仕事の魅力】
・安定した環境の中で技術の習得ができ、
あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。

・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、
自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、
微経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。

・キャリアパスはご本人のご希望により、
エキスパートとしてのキャリアアップや
社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど
多様なプランがご用意されており、
希望のキャリアプラン実現に向けて
キャリアアドバイザーがサーポートします。

【微経験者/第二新卒大歓迎！】
◎研修でスキルを身につけ、テクニカルサポートエンジニアとして活躍できる環境です！

【歓迎する能力・経験値】
・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験がある方。
・インバウンドでの電話対応経験がある方。
・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。
・ブランクのある方も歓迎です。

事業成長による増員のための求人です。

神奈川県横浜市西区高島2-19-12

JR、私鉄各線横浜駅徒歩4分

・9:00～18:00 休憩60分（配属先により異なります）
・時間外勤務：あり（月20時間程度）
※時間外手当は1分単位で全額支給します。

正社員

【試用期間】 3ヵ月（その間の給与・待遇に差異はありません。）

350万円～570万円

【給与】
230,000円～350,000円
※経験・能力・資格を考慮の上、同社規定に基づき決定

【諸手当】
・通勤手当、住宅手当、時間外手当、休日手当、深夜手当、赴任手当、家族手当、資格手当など

【昇給賞与】
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月、12月）

【年収モデル】
・年収：450万円（30才／経験8年）
・年収：500万円（35才／経験13年）
・年収：600万円（40才／経験18年）
・年収：700万円（45才／経験23年）

【福利厚生】
・社会保険完備
・確定拠出年金制度（401k）
・育児・介護休暇制度
・引越補助、寮･社宅制度
・モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援
・提携保養施設
・資格取得支援制度（受験費用負担、祝い金）
・KENスクール割引
・技術図書購入補助
・慶弔金制度

・受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙）

【休日・休暇】
・年間休日日数：120日以上
・週休二日制（土・日）
・祝日
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産休・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・有給休暇（初年度10日：入社半年経過後）など

※配属先により異なることがあります。

1次選考（書類選考）
↓
2次選考（個別面接）
↓
最終審査（役員面接）必要に応じて実施
↓
◎◎内定◎◎
（エンジニアのプロフェッショナル集団の仲間入りです）
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社
事業許可番号:13-ユ-307943

当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。

履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで
しっかりとフルサポートしていますので、
まずは、お気軽にご応募ください。
お話しできることを楽しみにしています。

株式会社アウトソーシングテクノロジー

・私たちは、「モノ(機械電気)」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。
・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が密接に関係しています。
・私たちは、エンジニアを『人』として大切にし、エンジニアが持っているすべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。発案、企画、設計などのソフトの分野においても、日本から世界の人々に喜びと驚きと潤いを与えて、あらたな価値の創造、持続可能な社会の実現に貢献します。

2004/12/1

4億8,365万4千円（2019年12月31日現在）