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フォロワー/レバテック@渋谷

会社名非公開

募集要項
仕事内容
◎詳細
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ(ブランド・サービスに対する愛着)を高めてリテンション(既存顧客との関係維持)につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

<具体的な業務内容>
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応
対象となる方
・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)
勤務地
東京都渋谷区渋谷二丁目24-12
勤務時間
【就業時間】09:00~18:00

【休憩時間】60分
雇用形態
正社員
試用期間
6ヶ月
年収
~400万円
給与詳細
給与:応相談
ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます

▼想定年収: 400万円?500万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

▼給与例: 年収450万円の場合 月給35万円+賞与45万円×2回
※固定残業代:月80時間分/138,285円を含み支給
※固定残業時間=実残業時間ではありません

▼その他:
・退職金:無
・昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回)

■交通費支給(当社規定による)
福利厚生・待遇
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度

■ご近所手当
 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者:2万円/月 支給
 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:1.3万円/月 支給

■レバカフェ制度
 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
 ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。
休日・休暇
■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■婚姻休暇
■出産補助休暇
■忌引き
募集背景
【募集枠:1名】
選考プロセス
書類選考
 ↓
1次面接
 ↓
2次面接
 ↓
最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

求人コード:CA-127252-20241122