募集要項
仕事内容
WEBサイトやホームページからいただくお問い合わせやご来場の予約連絡に対してフォローアップを行い、簡易的にご要望などのヒアリングを行い、ご来場いただく際具体的にお話しが進めれる様、初回対応をお願い致します。
お電話をメインに、お客様から検討しているエリアや間取り、押さえておきたいポイントなどニーズを引き出し、営業と連携して契約につなげる重要な役割です。
?WEBサイトや資料請求を通じて取得したお客様への初回対応
?お問い合わせ等いただいたお客様へ電話・メールなどのツールを用いてご来場誘致
?顧客管理システムを用いて営業メンバーへ初回対応の共有
?過去お問い合わせいただいたお客様へ定期的なフォローアップ
お問い合わせいただいたお客様へ、スピーディーに電話連絡をしご要望をヒアリング。
ご都合が合えば、営業へつながる様、展示場や営業所へのご来場の提案などを行います。
また、過去何かしらお問い合わせを頂いたお客様情報も活用し、「掘り起こし架電」など
検討時期に入るであろうお客様へお電話。
自分自身が対応したお客様が契約に繋がる等、目に見える実感も味わえます。
対象となる方
~業界未経験・職種未経験の方歓迎~
?学歴不問
勤務時間
【就業時間】09:45~18:45
【休憩時間】60分
給与詳細
【月給】
250,000 円 - 350,000円
※基本給+固定残業代+役職手当
※前職の経験・役職などを考慮し決定。
※固定残業手当は10時間分、17,375円~24,325円を支給。
※超過分は別途支給する。
【昇給】
年1回(4月)
■頑張り次第で大幅な給与UPを望めます
現状、愛知・東京に35拠点展開していますが、ここから10年で計100拠点に増やします。
拠点が増えることで、新しいポジションが増えます。成長企業だからこそ昇給や昇格のチャンスはたくさんあります。
【賞与】
年2回(3月・9月)
福利厚生・待遇
■社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)
■月次業績手当(インセンティブ)
■スマートフォン・タブレット端末貸与(職種によります)
■社用車貸与(営業・施工管理に限ります)
■定期健康診断
■社員旅行(行き先:ハワイ、セブ島、韓国、九州 ※2019年実績)
■OJT研修
■その他社内外研修制度・シーズンイベントあり
【制度】
■各種社会保険完備
■社員旅行
■従業員持株制度
(拠出額に対して、月々10%奨励金付)
■確定拠出年金
■表彰制度(年2回)
■定期健康診断
■資格取得祝い金制度
■慶弔見舞金制度
■スマートフォン支給
■タブレット端末支給
■自社住宅購入社員割引制度
■フレックスタイム制度
■時短勤務制度
■4連休推進制度(年末年始・GW・夏季休暇を除く)
■育休・産休制度
■介護休暇制度
休日・休暇
■完全週休2日制(火・水曜日)
■年末年始休暇
■GW
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(入社後10日間?最大20日)
●年間休日/120日
完全週休2日制(年間休日115日+年次有給休暇5日)
※詳細は社内カレンダーによる
※4連休推進制度(年末年始・ GW・夏季休暇を除く)を設け、4日以上の連休取得も可能です。
募集背景
◎業績好調により、今後の事業拡大を見据えて新たな仲間を積極募集中。
◎今後10年以内に『売上高1,000億円達成』を目標にしております。
◎拠点拡大・新規出店のスピードも早いため、リーダーや事業責任者への早期ステップアップも可能です。
選考プロセス
【採用までの流れ】
書類選考
↓
面接1から2回+適性検査(対面orZOOMどちらかにて実施します)
↓
内定
求人コード:CA-136466-20241122