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アフターサービス受注管理

会社名非公開

募集要項
仕事内容
■職務概要:
・アフターサービスにおける受注業務(国内の部品販売、派遣修理、国内有償作業、部品修理、オーバーホールなど)。
・納期調整、出荷指示、検収、売上確認。
・部品の価格設定、改定、サービス部品の在庫管理、各倉庫への移動管理、顧客との単価交渉など。

■職務詳細(入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安)
<入社~2年目>
・OJTを受けながら、顧客対応、在庫品管理、緊急対応、部品価格交渉などに従事いただく予定です。消耗部品などの受注、派遣修理の受注、部品修理やオーバーホールの受注など、主に各国内顧客からの受注処理から納期調整、出荷指示、検収、売上確認までの一連のプロセスをご担当いただきます。

<3年目以降>
・上記に加え、部品の年次価格改定、協定部品価格案作成・交渉、受注売上管理、業務管理などに職域を広げていただく予定です。
年次の調達価格変更による価格の改定、顧客との協定単価交渉、各サービス拠点からの指示による部品の倉庫間の移動処理や、サービス在庫を確認・手配なども含まれます。
派遣社員が複数名いる部署でもあるため、派遣社員のフォローなどにも従事いただく可能性があります。
対象となる方
以下、全てにあてはまる方
・製造業もしくは商社にて、営業、購買、物流、生産管理などのご経験をお持ちの方 (5年以上)
・出張対応が可能な方(国内がメイン、まれに海外もあります)
勤務地
愛媛県西条市今在家1501番地
勤務時間
【就業時間】09:00~18:00

【休憩時間】60分
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月 【補足】 試用期間中の条件変更:なし
年収
~500万円
給与詳細
想定年収 5,000,000 円 - 7,500,000円
※これまでのご経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします。

<勤務時間>
09:00?18:00(休憩60分間)※フレックス制あり

・交通費あり(社内規定により支給いたします)
福利厚生・待遇
健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金

■福利厚生:
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン

■教育制度:
住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAIS、SALTなど)
休日・休暇
・年間休日:126日(※2025年度)
完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有
・年次有給休暇:年間22日支給(4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与) ※有給消化率 約90%
・その他休暇:リフレッシュ休暇、慶弔休暇等
募集背景
イオン注入装置のアフターサービス体制を強化する取り組みの中で、このリード組織であるカスタマーサポート部全体の管理体制についても更なる強化を図るもの。
選考プロセス
書類選考
 ↓
1次面接
 ↓
2次面接
 ↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

求人コード:CA-135927-20241122

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