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営業本部(東京)SCRM 既存顧客向けアップセル営業

会社名非公開

募集要項
仕事内容
<部署>
営業本部

<職種>
営業職

<仕事内容>
同社サービスを導入いただいている既存顧客(主に調剤薬局)に対して、
SCRM(顧客管理システム)を活用しながら、営業活動および実績報告・改善提案を行うポジションです。
営業担当と連携しながら、顧客の利用促進・満足度向上・売上最大化を支援します。
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具体的には
・SCRMを活用した顧客データ管理・分析
・既存顧客へのフォロー営業(電話・メール)
・サービス利用状況のモニタリング・課題抽出
・実績レポートの作成・報告
・利用促進・改善提案(アップセル/活用支援)
・営業施策の実行・運用サポート
・営業担当との戦略連携
※新規開拓ではなく、既存顧客への深耕営業・関係構築が中心です。

■この仕事の特徴
◎SCRMを活用した「データドリブン営業」
顧客の利用データをもとに課題を可視化し、
根拠に基づいた提案ができる環境です。

◎「事務」ではなく「顧客成果を出す仕事」
単なるサポートではなく、
顧客の売上・集客改善に直接貢献できるポジションです。

◎営業スキルが身につく内勤職
顧客折衝・分析・提案のスキルが身につき、
将来的に営業や企画職へのキャリアアップも可能です。

<募集要項>
主には個人経営の薬局様やドラッグストア向けの薬局様に対して、
同社商材を用いてコスト削減や顧客満?度向上につながるサービス提案、
運?フォロー、経営アドバイス等を行っていただきます。単に商品を売り込む営業とは違い、
お客様の「経営パートナー」として考え、課題解決に臨む姿勢が必要となります。
対象となる方
<応募資格>
社会人経験1年以上

<必要スキル・経験>
・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル(PowerPoint・Excel VLOOKUPが使用できる程度)
・電話・メールでの顧客対応経験

<歓迎するスキル・経験>
・営業または営業サポート経験
・既存顧客対応経験(カスタマーサクセス・インサイドセールス等)
・CRM/SCRMツールの使用経験
・データをもとに改善・提案を行った経験

<求める人物像>
・顧客志向で物事を考えられる方
・データや数字を見ることに抵抗がない方
・主体的に業務改善・提案ができる方
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
・コツコツとした業務と顧客対応の両方をバランスよく行える方
勤務地
東京都豊島区池袋2-43-1
勤務時間
9:00~18:00
雇用形態
正社員
試用期間
6ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです。
年収
360万円~
給与詳細
年収360万円~
※営業経験者は現職の年収を考慮の上、給与を決定します。

月額30万円~
基本給¥18万、職級手当¥5万3500、固定残業代¥6万6500(35時間)
時間超過分は別途支給。
※上記以外にインセンティブや住宅手当が支給
福利厚生・待遇
・住宅手当制度:該当条件より月10000円支給
・結婚お祝い金:従業員の結婚時に50000円支給
・出産お祝い金:(第一子)30000円 (第二子以降)50000円
・慶弔見舞金 :会社規定に基づき支給
・定期健康診断:年に1度実施
・育児休業制度:有
・社会保険  :各種社会保険完備
・持株奨励手当:有
・通勤交通費:有(月に4万円まで支給)

【受動喫煙対策の有無】
対策あり
休日・休暇
完全週休二日制 年間休日124日
選考プロセス
選考フロー:
書類通過
?
適正検査(合否判定有)
?
一次面接(オンライン):課長クラス
?
二次面接(オンライン):部長クラス以上
?
内定

求人コード:CB-426013-20261031

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