募集要項
仕事内容
Ubieは「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに、AI問診サービスを全国1800施設超(シリーズ累計・診療所含む)の医療機関に提供し、生成AIサービス「ユビー生成AI」は大学病院18施設を含む全国150施設超の病院に導入されています。2026年の診療報酬改定でAI活用が制度的に後押しされ、2040年に向けた医療提供体制の再編が進む中、病院のAI投資は「残る側」の病院に構造的に集中し始めています。
本ポジションは、担当する病院群のアカウント戦略を統括するディレクターであり、病院ごとに「何を、いつまでに、どう実現するか」を設計し成果まで持ち切る----病院経営変革の司令塔です。
大学病院・地域の拠点病院向けには、院長・経営企画・DX推進部門と中期のロードマップを合意し、経営アジェンダ(増収・人員最適化・補助金活用)に直結する活用を伴走し、
地域の中核病院向けには、DPCデータ分析サービスのクロスセル起点づくりと標準化されたオンボーディングを高効率で回します。
<具体的な業務内容>
◆アカウント戦略・アカウントプランの策定・実行(メインミッション(1))
担当病院ごとの攻略戦略の策定: 経営課題・院内体制を踏まえた活用ロードマップ・拡張計画・訪問計画の設計と実行(エリア戦略は統括ディレクターがプロダクトチームと連携して策定し、本ポジションはそれに沿って担当病院の戦略を設計)
担当病院におけるCSMメンバー・外部パートナーの業務ディレクションと品質管理
担当病院の状況・提案機会のエリア戦略へのインプット
◆重点アカウントの経営レイヤー伴走(メインミッション(2))
大学病院・拠点病院の院長・経営企画・事務長との戦略的リレーション構築、月次定例・四半期ビジネスレビュー(QBR)の運営
ROIダッシュボードを用いた成果報告と、DX推進委員会と連動した院内展開の推進
プロダクトチームが主導する新しい業務フロー開発プロジェクト(共創パートナー病院にて実施)における顧客側の推進支援(経営との合意形成・院内調整)と、その成果の全国横展開
◆NRR最大化・エクスパンション設計(メインミッション(3))
導入後の活用ロードマップに沿ったアップセル(利用量拡大等)の推進
クロスセル(DPCデータ分析サービス等の追加プロダクト)機会の見極めと、営業チームを巻き込んだ提案の組成(提案・商談は営業チームが実施。本ポジションはタイミング判断・院内の下地づくり・情報連携を担当)
契約更新前のROI実証、チャーンリスクの早期検知・リカバリー
データ連携・医師利用の促進など、データ事業の前提条件づくりのプロジェクトマネジメント
◆導入プロジェクトマネジメント
契約?運用開始のプロジェクト推進(ネットワーク開設・データ連携・環境構築を社内の技術担当・エンジニアと連携)
<このポジションの魅力>
社会的インパクト: 高齢化と医療従事者不足という社会課題に、生成AIで正面から向き合う手触り感
事業のスケール局面: 導入病院は2027年12月に300件超まで拡大する想定。CSの体制そのものを作り替えるタイミングで、アカウント戦略の設計者として入れる
「提言」ではなく「成果」のオーナー: 病院経営の変革を、資料や提案で終わらせず、実装・定着・増収まで自分の責任範囲として持ち切れる
仕組みで面を取る発想が活きる: 自分ひとりで抱えるのではなく、CSM・外部パートナーを使って担当病院群全体の成果を最大化する設計が求められる
◆参考資料
医療の構造転換は、どこから始まるのか。----その起点に立つ、Ubieのカスタマーサクセスという仕事について
https://note.com/yu_koide/n/n0cbbf0c5e7b4#51122544-0bf9-40da-a442-58a8b92692b3
【情報発信について】
社員一人ひとりの積極的な情報発信を重視しています(noteやX(旧Twitter)、Linkedinなど)
各種講演、イベント、勉強会への登壇や参加を推奨
【変更の範囲】
会社の定める業務全般(全ての業務への配置転換の可能性あり)
対象となる方
<必須スキル>
次のいずれかの経験
法人顧客向けの、複数ステークホルダー(経営層?現場)を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
エンタープライズ顧客向けのアカウント戦略・NRR最大化の策定・実行経験
<歓迎スキル>
複数アカウントの優先順位付け・リソース配分を伴うポートフォリオ運営経験
医療業界の知見(病院オペレーション・電子カルテ/医事システム・DPC制度・地域医療構想)
ヘルステック/製薬データ事業の理解
システム導入/データ連携を伴うプロジェクトの推進経験
SaaSにおけるCS組織の立ち上げ・スケール経験
エリア/テリトリー戦略の設計経験
データリテラシー(KPI設計・BI・SQL)
チームメンバーまたは外部委託先への業務配分・品質管理の経験
<求める人物像>
◆Ubieの全正社員に求められるスタンスは以下となります
Expand “WE” ー 私たちを広げる
「私たち」を組織の内側に閉じない。所属や契約の違いを越えて、同じ目的に向かい価値をともにつくる人を仲間として扱う。
届けたいインパクトは、自分たちの規模を超える。社員、業務委託、パートナー、医療者----立場の違いを束ねてはじめて、医療エコシステムを動かす力になる。
相手を外部協力者として扱うのではなく、ともに担う仲間として向き合う。そうして、価値創造の境界そのものを広げていく。
Impact、Impact、Impact ー 世界を変える
問うべきは、どれだけ手を動かしたかではなく、どれだけ世界を動かしたかである。
作るコストは限りなくゼロに近づく時代に入った。制約はコストではなく、描くゴールの高さそのものに移った。
だから工数や前例ではなく、「これは誰の何を変えるのか」でやることを選ぶ。小さく整った仕事に逃げず、世界を動かす一手に賭ける。
一人ひとりがデカい絵を描き、自ら旗を立てる。誰かのリソースとして動くのではなく、自分の描いた未来を自分で取りにいく。
Play Your Ace ー エースカードで勝負する
並の能力は、もはや価値にならない。平均的な知識、平均的な実装、平均的な判断は、いくらでも安く手に入る時代になった。
問われるのは、あなたにしか出せない独自性である。他の誰にも持てない視点、踏み込めない領域、積み重ねてきた固有の経験----そうしたエースカードがなければ、あなたに任せる理由は残らない。
自分の「好き×得意」を見極め、その一点で誰よりも深く考え、代替困難な強みへ育てる。
苦手を埋めることに時間を使いすぎない。仕組みに寄せる、任せる、構造ごと変える----やらなくてよい形に変換する。
好きでいられて、なおかつ抜きん出られる領域に、自分の意思と時間を賭け続ける。
◆このポジションに求められるスタンスは以下となります
リターンに応じてメリハリをつけ、価値が届くまでやり切る当事者意識
「自分で全部やる」ではなく、仕組みとチームで面を取る発想ができる方
経営層と対等に、相手のアジェンダで語れる方
ナレッジを抱え込まず、ベストプラクティスを横展開する姿勢
勤務時間
【General Employee(総合職)】
【勤務詳細】
完全フレックスタイム制度
基本的な就業時間は10:00-19:00
※所定労働時間を超える労働の有無:あり(平均月20時間~30時間)
リモート可。但し、(質の高いディスカッションのため、週2日程度の出社を推奨)
給与詳細
800?1500万円 + ストックオプション
※これまでのご経験と能力を踏まえ決定します。
ストックオプションの付与有無・水準は、入社時の雇用形態(General Employee/Expert)、本人のスキル・経験等を総合的に勘案して個別に決定します。
◆給与体系
基本給
固定残業手当(45時間相当分)
例)年収1000万円の場合
月例給83万3334円
基本給 61万9858円
固定残業手当21万3476円(時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として21万3476円を支給)
45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
福利厚生・待遇
◆生成AI利用環境
Ubieでは、イノベーション創出や効率化のため、生成AI技術の活用を強く推進しています。情報セキュリティリスク、著作権侵害、誤情報伝播などの課題に対処しつつ、社員が効果的に最新技術を活用出来る環境を整えています。
事業としては、2024年5月から医療機関向けに生成AIサービスを展開
社内向けには、Forbes Under 30に選出された機械学習エンジニアや、Googleの統括部長経験者などの人材が生成AIチームを社内に立ち上げ、積極的な推進体制を構築
業界向けにも、日本デジタルヘルス・アライアンス(JaDHA)で「ヘルスケア事業者のための生成AI活用ガイド」を策定・公表
利用ツール(2026年6月時点)
内製ツール:社外秘情報も含めて多様なモデルを利用出来る内製ツールを開発・運用しています。一週間の社員利用率は85%です。(Gemini、GPT、Claude の各種バージョンが利用可能)
会社の契約で利用可能な生成AIソリューション(外部サービスについては、迅速に安全面を検証し、試験運用して導入する環境を整えています)
Notion AI、NotebookLM、GitHub Copilot、Devin、Cursor、Azure Open AI、Dify、Perplexity、miro、v0、Claude Code
その他、Ubieでの生成AIに関する取り組みはこちらで紹介しています。
https://recruit.ubie.life/generative-ai
◆社会保険完備
関東IT健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
◆その他
ハイブリッド勤務可能(出社とリモートを組み合わせた柔軟な働き方)
お好きなPC・チェア・ディスプレイなどの備品貸与
※一部職種によって限定あり
業務に関連する勉強会やイベントへの参加、書籍購入の費用補助
リゾートホテル優待あり
レンタカー割引あり
各種補助制度(ベビーシッター・インフルエンザ予防接種)
歓迎会ランチなどの費用補助
リファラル会食の費用補助
通勤手当支給(上限あり)
慶弔金・特別休暇あり
そのほか、生産性向上に最大限コミットしています。
◆喫煙について
業務時間中は完全禁煙です。就業時間外は規定していませんが、禁煙を強く推奨しています。
入社に伴い禁煙される場合は、禁煙外来を全額補助します。
副業OK
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
◆喫煙について
業務時間中は完全禁煙です。就業時間外は規定していませんが、禁煙を強く推奨しています。
入社に伴い禁煙される場合は、禁煙外来を全額補助します。
休日・休暇
【休日について】
完全週休二日制 (土曜日、日曜日、その他会社の定める休日)
休暇:慶弔金・特別休暇・リフレッシュ休暇あり
有給休暇:4月1日に対象者全員に一斉付与 (※)
※ 4月1日以前に入社される方は、入社日に応じて比例付与されます。
年間14日以上の付与があります。
※ フルタイム正社員の場合。詳細は契約形態によります。
年間休日:120日(年末年始休暇含む)
選考プロセス
1.書類選考
2.面接(1~複数回)
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。
求人コード:CB-432461-20261031