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コミュニケーション力・①
人間関係を円滑にする

人に好かれる「表情」

笑顔

「笑顔を忘れずに」とよく言われていますが、やはりある程度意識していないと表情が固まってしまいませんか? 自分自身を振り返ってみても体調が良くなかったりすると、つい無表情になりがちです。常にとは言いませんが、人と接する時はできればにこにことしていたいものですね。自身に置き換えてみても、むっつりとしている人より微笑んでいる人に好意を持って接することができるし、どんな人なのか興味がわきます。
ビジネスシーンで特に初対面ですと、お互い緊張していますから、硬い表情になってしまいますが、敢えて意識して笑顔で接すれば後々の信頼関係にも繋がっていくと思います。
一日一回でも鏡を見て笑顔を作る練習をしておくと、口角の上げ方や目元の表情など、自分の感覚で覚えておくと笑顔を作りやすくなりますよ。慣れてくれば生き生きとした笑顔でコミュニケーションもスムーズに取れるでしょう。

キャリアアドバイザー 渥美敦子

株式会社A・プレースメント
渥美康晴
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