募集要項
PRポイント
【受電やサービススタッフの手配をするオペレーターさん達の管理をして頂くお仕事】
■転居を伴う転勤もありません。
■コールセンターという職種の中でも、年間休日123日+有給休暇と、お休みが非常に多いのもポイントです。
■業界経験も問いませんので、この機会に優良成長企業で社員を目指してみませんか?
■完全禁煙で服装も自由!
■有給休暇取得率も100%と働きやすい環境もGOODです。
仕事内容
窓ガラスが割れた!水道が水漏れしてる!など家庭でのお困りごとを受付するコールセンター!
■1時間に4~5件程度の電話を受けます。
①PCにて受電を受けて個人情報や依頼内容の確認&入力
※最初は①のみ行います。慣れてきたら②・③へ進みます。
↓
②システム上から作業員スタッフへ依頼内容を送信
※作業員スタッフとは、自社スタッフ・契約業者がいます。
↓
③作業員から完了報告が届いたら、その内容をシステムへ入力
■アルバイトスタッフさんの管理等もあります。
■充実した研修システムがあるので、業界未経験の方もご安心して下さい。
仕事の醍醐味
困っている人のお役に立てる達成感がやりがいと感じている方が多い職場です!
対象となる方
◆業界・職種未経験OK
◆入力など簡単なPC操作ができる方
◆電話対応に抵抗のない方
◆煙草を吸わない方
~産休・育休制度の他、マタニティ短縮勤務制度も導入し働く女性にも優しいを目指している企業です~
勤務時間
<7:00~22:00の内で交替シフト制>
実働8時間 休憩60分(交代制)
シフト例
◯7:00~16:00
◯9:00~18:00
◯11:00~20:00
etc
※上記の時間帯のような交代制が基本ですが、得意な時間帯など希望も受付られます。
※週の間で時間帯が入り乱れたり、遅番の翌日に早番が入るなどは一切ありません。
給与詳細
【時給】1400円
※3ヶ月の派遣期間の時給です。
【月給】240,000円〜320,000円
【年収】320万円~430万円
【交通費】
▼公共交通機関の実費全額支給です。
【特別手当】
▼昇給:年に2回
・スキルアップによる昇給制度がしっかりあります。
▼賞与:年に2回
※夏1ヶ月分+冬1ヶ月分
福利厚生・待遇
◆各種社会保険完備
◆通勤手当 1ヵ月分の定期代※上限10万円 自転車通勤制度あり
◆育児手当 20歳までのお子様を扶養している場合1名につき1万円/月※支給要件あり
◆社宅 県外に在住等、現住所からの通勤が困難な方が対象
◆宿泊を伴う出張時2,500円/1泊の食事補助あり
◆前払退職金/確定拠出年金
◆ファンドラップ
◆マタニティ短縮勤務制度
◆導入研修、動画・ライブ配信型研修制度
◆個人の保有スキル・キャリアプランにより外部研修受講可能
◆ベネフィットステーション 入社3ヵ月経過後加入
※宿泊施設やスポーツクラブ、映画鑑賞、シルバーケア等の利用料割引など、総合的福利厚生サービス
◆インフルエンザ予防接種
◆社員持株会(拠出金の10%を補助)
休日・休暇
【年間休日123日】
完全週休2日制+年間に15日程度の自由に取れるリフレッシュ休あり。
※年間休日とは別にもちろん有給休暇もあり、みなさんほぼ100%取得されています。
※お休み希望は比較的通ります。
慶弔休暇
特別休暇(天災発生時)
産前・産後休暇(取得100%)
育児休業(男性の取得実績あり)
介護休業
選考プロセス
【株式会社シンホーがお仕事探しのサポートをしています♪】
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