転職・仕事探しは株式会社シンホーにお任せください。
豊富な求人から最適な求人をご提案します。

主なお客様である大手医療事業やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションをお任せいたします。
「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。

【仕事内容】
■コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成　
■コールセンター運営に関するデータ集計及び分析　
■収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）　
■品質・生産性のパフォーマンス管理と改善　
■運営に関するリスク管理

※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）

■コールセンターでの実務経験
■マネジメント経験
■基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）

東京都品川区西五反田

【就業時間】10:00～19:00

【休憩時間】60分

正社員

6ヶ月 【補足】 ※入社後、試用期間として有期雇用期間（契約社員）6ヶ月あり。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります。

450万円～550万円

※月給には役職手当2万円／月を含みます。
※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※残業代は分単位で支給いたします。

■昇給：年2回(正規登用後)
■賞与：年4回(正規登用後)

【月給】346,000円～440,000円

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費一部支給（上限／月3万円）
■残業手当
■役職手当
■退職金制度（勤続3年～）
■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）
■慶弔見舞金（正規雇用後）
■健康診断（定期健診）
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■施術社員割引（正規雇用後）
■敷地内禁煙
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■オフィスグリコ完備
■懇親会（親睦会）費用補助あり

■年間休日：110日　週休2日制 / シフト制

■その他休日・休暇：※各規定あり
・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与?勤続年数に応じて最大20日）
・産前産後、育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）

組織体制強化のため

①書類選考：お送りいただいた応募データをもとにWEB書類選考をいたします。
↓
?面接2回（オンラインを想定）
　※面接回数は変動する可能性がございますのでご了承くださいませ。
↓
③内定：入社日はご相談に応じます。

禁煙

株式会社ディメンショナルパートナーズ

サマリー:ビジネスコンサルティング／コールセンター／ビジネスサポート


主力製品・サービス:【事業】
株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援しています。
人のチカラとテクノロジーを融合させ、次世代のビジネス価値を共創します。
コンタクトセンターやバックオフィス業務、経営コンサルティングを通じて、クライアントの顧客体験（CX）と経営基盤の両面を総合的に支援。多様なチャネルでの顧客接点を最適化し、収集したデータを統合・分析することで、現場レベルから経営レベルまで戦略に落とし込みます。
さらにDXを活用し、業務効率化や新規サービス開発を推進。顧客のビジネス全体の変革と成長を支える、唯一無二のパートナーを目指しています。
【経営戦略】
ンタクトセンターやBPO、経営コンサルティングをワンストップで提供。
人のチカラとテクノロジーの融合によって、顧客体験（CX）の最適化と業務効率化を同時に実現し、クライアントの競争力を継続的に強化します。
さらに、多様なチャネルから収集したデータを統合・分析し、現場・事業・経営の各レイヤーで課題解決と戦略立案をサポート。DX推進による新たな価値創出と事業拡大を通じて、顧客と社会の未来を共創し続けることを目指しています。

2015年03月01日

4,800万円