カスタマーサクセスマネージャー
会社名非公開
募集情報
仕事内容
・エンタープライズの企業様向けに弊社プロダクトの活用支援・拡販（アップセル）などを行って頂きます。現在エンタープライズセールス部門は少数精鋭でCS活動を行なっており、一人一人が大きな裁量を持ち働いております。
・既存顧客の導入支援
・既存顧客の安定運用サポート
・既存顧客の継続的な契約獲得及び拡販
・急速な組織拡大に備えた、オペレーションの最適化・組織拡大に伴う、組織の階層構造化
※THE MODEL型の組織構造のため、周辺領域（マーケティング/カスタマーサクセス）へのタッチや共同PJT、異動等の機会があります。
※また、顧客要望をもとにしたプロダクト開発（開発部との連携）の機会も多くあります。
対象となる方
・カスタマーサクセスとしての勤務経験（2年以上）
・エンタープライズ企業をクライアントとした執務経験、またそれに準じたご経験
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】10:00～19:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
給与詳細
想定年収600万円 ～ 1200万円
・交通費全額支給
【就業時間詳細】
・フレックス制度
・月間合計160時間（残業が発生する可能性があります）
・休憩時間：60分
・時間外労働有無：有
・フルリモート可（要相談）
・出社奨励日アリ（任意出社）
福利厚生・待遇
・社会保険完備：健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・表彰式や懇親会
・チームビルディングごはん
・社員4名以上の食事（ランチ／ディナー）は、食事代を会社が補助
・書籍購入補助・資格所得補助制度
選考プロセス
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
求人コード：CA-118061-20240829
