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【英語話せる方!!】外国語コールセンターのオペレータースタッフ

会社名非公開

業種未経験可
職種未経験可
第二新卒歓迎
英語を使用する業務
面接回数2回以下
残業30時間以下
産休育休実績あり
賞与あり
募集情報
仕事内容
語学力を生かして、外国籍入居者様と不動産管理会社様をサポートする業務がメインとなります。
・お部屋に関する各種トラブルや契約関係の問い合わせへの一次対応
・外国籍入居者様と管理会社様の間での通訳・伝達業務
・簡単な通知文等の翻訳(日本語→他言語)

入居者様と管理会社様の橋渡しをしているお仕事です。
具体的には、
・生活上の各種ルール(ごみの分別等)の注意喚起
・設備が故障した際の詳細の聞き取りや修理日程の調整
・賃貸借契約の更新や解約についての手続き方法や流れの案内   等
日本での生活経験をお持ちの方であれば、すぐに馴染める仕事内容ばかりです。
対象となる方
*英語ビジネスレベル以上かつ日本語ネイティブレベル以上
*日本での社会人経験が1年以上ある
*土日のどちらかが勤務可能
*週2回程度の遅番勤務(12:00~21:00)が可能
*パソコンの基本操作等ができる
勤務地・待遇
勤務地
東京都豊島区池袋2-36-1
勤務時間
【就業時間】09:00~21:00

【休憩時間】60分

【時間外労働】有り
月平均5時間程度

【残業の有無の補足】9:00~18:00 と 12:00~21:00の交代制
*週2回程度は遅番勤務となる予定です。

月平均残業時間:5時間程度
*みなし残業時間(15時間分)超過分の残業代は全額支給致します
雇用形態
正社員 契約期間:期間の定め無し
試用期間
有り (3ヶ月)
年収
284万円~350万円
給与詳細
年収例)経験4年 425万 経験1年 320万 
交通費)全額支給 
昇 給)年2回 
賞 与)年2回 ※業績による
福利厚生・待遇
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・確定給付企業年金あり
・資格取得補助
 <宅地建物取引士 宅建登録講習費用>
・資格手当
<宅地建物取引士 20,000円(毎月)*専任登録後となります>
<管理業務主任者  5,000円(毎月)>
・定期健康診断(年1回)
<弊社加入の保険組合提携先の病院を自由にお選びいただけます>
休日・休暇
その他休み(完全週休2日制)
選考プロセス
書類選考 → 一次面接 → 二次面接(役員面接) 
※ 場合によっては三次面接まで実施します。

・一次面接は遠方の方に限り、WEB面接での対応が可能です。
・簡単な言語力の確認テストを行う場合があります。

求人コード:CA-123905-20240829