【フルリモート/フルフレックス】自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集！（スペシャリスト）
会社名非公開
募集情報
仕事内容
◎業務内容
プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。
また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。
◎魅力
・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。
・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）
・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。
・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。
対象となる方
・SaaS企業におけるカスタマーサクセスとしてのご経験
・WEBに関わる経験やスキル
（オンボーディング／アップセル・クロスセル等のご経験）
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】10:00～19:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
月平均30時間程度
【残業の有無の補足】
給与詳細
想定年収
600万円～800万円
※給与は経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇
通勤手当：なし（フルリモートのため）
福利厚生・待遇
各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
＜その他補足＞
・書籍購入補助 １万円／月（電子書籍も購入可能／自己所有可）
・リモートHQ（リモートワーク環境整備補助）-設定ポイント内でリモートHQのサイトから椅子・モニタ・キーボードなどを自由にレンタルすることができます
・資格取得補助
・イヤホン可
・服装自由
メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、業務改善のための補助は自ら提案することが可能です！
選考プロセス
[0] カジュアル面談
[1] 書類選考
[2] 一次面接
[3] 代表取締役＋共同創業者面談
[4] 内定
※選考フローは予告なく変更となる場合があります
※全ての選考をオンラインで実施いたします。
求人コード：CA-124269-20240829
