【札幌/営業】◇不動産×IT◇未経験歓迎◇東証マザーズ上場◇創業以来14年連続売上増◇土日祝休
会社名非公開
業種未経験可
職種未経験可
面接回数2回以下
残業30時間以下
産休育休実績あり
募集情報
仕事内容
当社は、業界でも珍しい “月極駐車場の賃貸サービス” を展開しています。
お任せしたいのは、当社の主力サービスであるWebサイト『CarParking』への問い合わせ対応の反響営業から新規顧客開拓まで。
先輩社員たちも全員が未経験スタート。つまずきやすいポイントも、どうすればクリアできるかも知っています。成功のコツをしっかり教えますので、ご安心ください。
≪具体的な仕事内容≫
■『CarParking』への問い合わせ対応
「駐車場を借りたくて探している」という個人のお客様や、
「営業車を駐車させたい」といった法人企業様からのお問い合わせへの対応。
▼お客様のニーズをヒアリング
▼駐車場のご提案
▼契約手続
◇問い合わせ(メールやサイト、電話経由)対応は1日3~5件、平均受注件数は月20件ほど。
◇取り扱い駐車場は、自社サブリース駐車場と他社の紹介可能な駐車場、大きく分けて2種類。お客様のニーズに合った駐車場を提案していただきます。
◇土・日・祝日・営業時間外はコールセンターが対応します。
■新規顧客開拓 ※初めはマネージャーがサポートします!未経験の場合もご安心ください。
・不動産仲介会社へアプローチし、「住まいと一緒に駐車場を探したい」というお客様をご紹介いただく
・新規駐車場情報の収集
・物件周辺の企業様に対する駐車場の借り換えを促す
◇情報収集も行ないながら、顧客を開拓・関係構築をしていきます。
◇決まったやり方はありません。自分で考え、どんどん行動していくことで、『CarParking』からの問い合わせだけでなく「自分への問い合わせ」を増やしていきます。
◆営業スタイル
エリアごとに、マネージャーを含めた計5~8名の少人数チームで営業。
1日のスケジュールの組み方や、アプローチの仕方は個人の裁量にお任せ!先輩社員と相談しながら、営業スタイルを確立してください。
◆ポイント
社内業務はそのほとんどがデジタル化されており、契約するまでにお客様に会わないことも! 電話対応の際にも、すぐにお客様情報が引き出せるシステムが整っており、これまでの問い合わせページがすぐに開きます。
社内システムは、社内のエンジニアが社員からの要望を吸い上げ、社員が使いやすいように日々改良を重ねており、システムの改善申請をいつでも出せる体制が整っています。
◆ある社員の1日をご紹介!
09:00 \おはようございます!/朝礼からスタートです。
▼
10:00 案件の確認や事務処理、お客様のヒアリングをします。
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12:00 お昼は近くでランチ!
▼
13:00 お客様のお問合せ対応
▼
15:00 既存のお客様のフォロー
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18:00 翌日のToDoリスト作成
▼
18:30 \お疲れさまでした!/
対象となる方
◆日常利用に問題ないレベルのPCスキル
◆成果が数字であらわれることに抵抗が無い方
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00~18:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
月平均25時間程度
【残業の有無の補足】◇45時間を超える残業手当は別途支給
給与詳細
◆昇給年2回 ※業績による
◆インセンティブ年2回 ※業績による
福利厚生・待遇
■昇給年2回(4月・10月)
■インセンティブ年2回(4月・10月) ※業績による
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■総合福祉団体定期保険加入
■従業員持株会制度(奨励金:10%)
■交通費支給(月3万円まで/規定あり)
■時間外手当
■住宅手当(月3万円)※勤務地から3km圏内かつ家賃が月5万円以上の場合
■資格取得祝い金 ※宅地建物取引士など
■自社駐車場利用制度
■デスクトップ・PC・社用携帯(iPhone)貸与
■退職金制度
■ノー残業デーあり(毎週水曜日)
■暮らしの相談窓口制度
■部活動制度
■社内表彰制度
■有給休暇連続取得奨励金 ★3連休を取得すると3万円支給!
■敷地内禁煙
…………
*男性はスーツスタイルですが、社内ではノーネクタイ、ノージャケットでOK!女性はオフィスカジュアルです。
選考プロセス
STEP 1 履歴書による書類選考
STEP 2 一次面接/札幌支社マネージャー(対面で実施)、適性検査(URLをお送りし、オンラインで実施)
STEP 3 最終面接/部長(オンラインで実施)
STEP 4 内定!
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※ご応募から最短で1ヶ月以内の入社が可能です。
※面接後、2営業日以内に選考結果をお知らせします。
※適性検査のタイミングは、前後する場合がございます。予めご了承ください。
<選考ステップについて>
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、Web面接を加えるなど、一部上記の選考ステップに変更が生じる可能性がございます。出来る限り柔軟なフローにて対応できればと考えておりますので、ご了承いただけますと幸いです。
<寄り添った対応を心がけています>
当社では、お互いにミスマッチがないように、しっかりと業務説明を行ない、イメージの摺り合わせをして納得していただける対応を心掛けています。少しでも安心して働ける環境作りに努めておりますので、ぜひお気軽にご応募ください。
<新型コロナウイルス感染拡大防止について>
※新型コロナウイルスの影響で選考フローに変更がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
※2023年6月現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、面接官はマスクを着用しています。応募者の方々も面接時にマスクを着用いただいても問題ございません。
求人コード:CA-125989-20240829