転職・仕事探しのお悩みは株式会社Re:SPOOON(リスポーン)におまかせください。
豊富な求人から最適なキャリアをご提案します。

専任担当者として顧客を受け持っていただきます。
お客様に近い立場で課題解決を支援、
カスタマーのサクセスを実現します。
　
自分から積極的に行動し発信することで
プロダクトの方針や組織の仕組み作りにもコミット可能です。
　
実務を習得後、5-10名のリーダーとして
組織のPDCAを回していただきます。

【主な業務内容】
◇SaaS導入オンボーディング（当社製品「Agatha」）
　　・要件定義
　　・コンサルティング
　　・システム設定
　　・受入テスト支援
　　・プロジェクトマネジメント
◇稼働後サポート
　　・サポート部門への引継ぎ
　　・担当顧客の運用支援
◇大手顧客向け導入、プロジェクトマネジメント
◇チームメンバーマネジメント
◇カスタマーサクセス戦略立案
　
【当社製品「Agatha（アガサ）」について】
　医療・製薬業界に特化した
　文書管理クラウドサービス。
　治験や臨床実験における複雑化する
　書類管理や承認作業を電子化し、
　業務効率化に貢献するサービスです。
　
【やりがい】
　治験・臨床実験の領域では長い間
　大量の手続き文書による業務圧迫が課題となっていました。
　クラウドサービスが進化する中で「これまでのジレンマを解消できる」と
　サービスを立ち上げたのが製薬・医療の現場を見てきた当社の代表。
　そうした背景もあり、当社には医療・製薬の領域から
　「Agatha（アガサ）」というプロダクトに共感して
　転職してくる社員も多く活躍しています。
　一緒に日本の新薬開発の期間短縮に貢献していきましょう！

【応募資格】
◆以下のうちいずれかの経験5年以上
・IT業界でのシステム導入経験
・BtoBでのコンサルティング経験
・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験

◆大手企業向けシステム導入のPM経験

◆マネジメントのご経験がある方 (3名~)
　
【求める人物像】
◇当社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）に共感できる方
◇顧客ファーストの考え方ができる方
◇顧客の課題解決に最後まで向き合おうとできる方
◇相手のニーズをくみ取ろうとできる方
　また半歩先・一歩先を考えた行動を取ろうとしている方
◇多様な考え方を尊重できる方
◇他者との信頼関係を自ら築こうとできる方
◇期限と成果にコミットしていける方
◇仕組みや制度についても自ら作ってみようと思える方
◇グローバルなビジネス展開に興味をお持ちの方

東京都中央区日本橋兜町7-1

【就業時間】09:00～17:45

【休憩時間】60分

【時間外労働】有り

【残業の有無の補足】

正社員 契約期間：期間の定め無し

有り (6ヶ月)

700万円～1000万円

◆給与詳細
　月給：472,000円～668,000円
　基本給：380,000～490,100円
　固定残業代：92,000～177,900円
　　月給には固定残業代30時間分を含みます。
　　（採用時のグレードによって45時間分相当を固定割増手当として含みます。）

◆給与補足
　昇給（年2回）
　賞与（年2回支給）

◆勤務時間補足
　所定労働時間：7時間45分
　※フレックスタイム制度
　　コアタイム11～15時
　　フレキシブルタイム：5:00～11:00、15:00～22:00
　　　
◆勤務形態
　基本：在宅／リモートワーク
　出社日：3ヵ月に1度
※業務に応じて月に数回、東京オフィスへの出社をお願いするケースもあります。
※必要に応じてお客様訪問が発生する可能性があります。

◇各種社会保険完備
◇交通費支給
　　３ヶ月に1回の出社日、他外出、出張など
　　かかった費用は経費精算にて全額支給
◇時間外手当
◇在宅勤務勤務手当（5,000円／月）
◇英会話レッスン補助あり
◇PC貸与

土日祝休み(完全週休2日制)

書類選考→面接（2回前後）→内定