カイポケ／介護事業所開業サポート業務
会社名非公開
募集情報
仕事内容
介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。
①担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応
L営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。
L電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がありますが、訪問等は行いません。）
Lマニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。
※日当たりの顧客対応はアポイント3－5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1－3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。
②有料オプションサービスのご紹介
L開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。
Lいずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じてご提案をしていただきます。
L顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。
有料サービスの一例
・開業事業計画の策定コンサル
・開業資金銀行融資の支援
・設備導入支援
・スタッフ採用のための求人広告
・行政手続き支援、法人設立支援
対象となる方
・営業やコールセンター等、顧客対応の経験
・顧客からの質問内容を理解し、複数の引継ぎ先から部署を選択し、正しく伝言ができる
・電話を通じた顧客コミュニケーションに抵抗のない方
・チャットを通じた社内コミュニケーションに抵抗のない方
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00～18:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
雇用形態
正社員
契約期間：期間の定め無し
契約社員
契約期間：12ヶ月
契約期間に関する補足事項：
※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり）
給与詳細
＜想定年収＞
4,026,720円～4,995,600円
（月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当）
・賃金形態：月給制
・基本給 ：280,000円～350,000円
・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり
＜諸手当＞
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
福利厚生・待遇
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
選考プロセス
書類選考→面接2回予定
1次面接にてPCタイピング確認あり（PCにて面接参加をお願いいたします）
※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。
求人コード：CA-127330-20240829
