【カスタマーサクセス（オープンポジション）】マネーフォワードクラウド
会社名非公開
募集情報
仕事内容
■仕事内容
配属される部署によりますが、下記のような業務をお任せする予定です。
・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・導入検討中の企業様への導入提案支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務のしくみ作り
■募集中のポジション
【HR×Saas カスタマーサクセス(導入・活用支援)】ビジネスカンパニー（HRソリューション本部）_東京（田町）
【カスタマーサクセス※導入支援（BPOサービス）】マネーフォワードクラウド（デジタルインボイス本部）
【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）_東京（田町）
【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー(リーガルソリューション部)＿東京（田町）
対象となる方
・カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方（1年以上）
・SaaS業界でのフィールドセールス経験をお持ちの方（3年以上）
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:30～18:30
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】※所定時間を超える労働あり
給与詳細
給与：応相談
【月給制】
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む
※給与例
月額334,000円（年額4,008,000円）～834,000円（年額10,008,000円）の場合、
それぞれ月額96,590円～241,060円の固定手当を含む。
昇給：基本報酬改定は年2回（7月/1月）
賞与：基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。
※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動
通勤手当：出社日に応じて別途支給（会社規定による）
福利厚生・待遇
■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金
■健康診断・婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■書籍購入補助
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会
■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）
- 賃貸仲介
- 家事代行
- ベビーシッター
- オンライン英会話スクール
選考プロセス
カジュアル面談／書類選考
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一次選考
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二次選考
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最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます）
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内定・オファー面談
※場合により、内容が変更となる可能性があります。
■リファレンスチェックとは
マネーフォワードでは、back checkというサービス上でリファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、
これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません
※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません
求人コード：CA-128120-20240829
