【ワークライフバランス◎】急成長SaaS事業内での業務推進担当（CS・ミドルバックオフィス）
会社名非公開
募集情報
仕事内容
＜事業内容＞
株式会社エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、創業から20期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。
その中近年成長を牽引しているのが介護・障害福祉領域特化型の経営支援プラットフォームSaaS「カイポケ」です。
現在全国50,400事業所に利用いただいてる「カイポケ」は、介護・障害福祉領域の経営支援サービスでNo.1となり、プラットフォームとして業界のインフラになることを目指しています。そのため介護保険請求などの業務支援だけでなく、ヒト・モノ・カネ全ての面でサービスを取り揃えており、経営コンサルティングやM＆A仲介から事業で利用する格安スマホの提供まで、事業経営に必要なサービスを網羅的に提供し、課題の多い介護・障害福祉事業者の安定的で質の高いケアサービス提供を支えています。
＜仕事内容＞
担当商材に関連する幅広い業務を推進いただきます。
・顧客問い合わせ対応
・見積もり作成／受発注業務／販売管理／請求業務
・アフターサポート、FAQ作成
・業務オペレーション設計、データフロー改善、業務効率化、BPR
・計数管理ダッシュボードの管理／作成
・パートナー企業対応
対象となる方
・顧客対応業務を円滑に推進できる方
・Excelスキル（四則演算／ピボット／LOOKUP等）
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00～18:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
雇用形態
正社員
契約期間：期間の定め無し
契約期間に関する補足事項：
※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり）
給与詳細
＜想定年収＞
3,057,600円～4,995,600円
（月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当）
・賃金形態：月給制
・基本給 ：210,000円～350,000円
・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり
※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり）
＜諸手当＞
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
福利厚生・待遇
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
選考プロセス
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。
求人コード：CA-128709-20240829
