カスタマーサクセスコンサルタント
会社名非公開
業種未経験可
残業30時間以下
産休育休実績あり
副業可能
賞与あり
募集情報
仕事内容
業界シェアトップクラスを誇る当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的に伴走していただきます。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,000社以上。
お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。
具体的には・・・
●現状把握～課題設定～提案
・顧客の応募統計やアクセスデータ分析
・課題設定と解決策立案
顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案
・顧客の人材採用目標と課題の再設定
・新たな課題に対する次回提案方針の合意
・生産性向上に関する提案
●顧客サポート
・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー
・問い合わせ対応
始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。
全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。
ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。
対象となる方
法人営業の実務経験＋①or②
①WEB・IT領域の実務経験
②人材領域の実務経験
※①、②ともに満たしていることが望ましいが、片方のみでも可。
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00～17:45
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
月平均30時間程度
【残業の有無の補足】メンバークラス等級（想定年収4,479,000円～4,944,000円）の場合：時間外手当全額支給
マネージャークラス等級（想定年収6,383,000円～）の場合：時間外手当無し
給与詳細
想定年収 447.9万円 ～ 730万円
※メンバークラス等級（想定年収4,479,000円～4,944,000円）の場合：時間外手当全額支給
マネージャークラス等級（想定年収6,383,000円～）の場合：時間外手当無し
※経験・能力など考慮し弊社規程により協議のうえ決定いたします。
※昇給年2回
※賞与原則2回（6月、12月）
◇通勤交通費支給
福利厚生・待遇
◇社会保険完備
◇401K
◇研修受講制度
◇書籍購入制度
◇WEBマーケティングに必要な資格取得補助
入社後、ウェブ解析士、ドットコムマスターベーシックの資格を取得いただきます。
資格取得に関する受検費用、テキスト購入代など全て会社負担です。
選考プロセス
書類選考⇒Web適性検査⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接⇒内定
（合間で現場とのカジュアル面談を設定する可能性があります）
求人コード：CA-128907-20240829
