UXライター
会社名非公開
募集情報
仕事内容
＜職務概要＞
SmartHRのUXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。
プロダクトエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAとともに開発チームに参加し、プロダクトを「わかりやすく」していくUXライターを募集します。
＜ミッション＞
SmartHRのUXライティンググループは「言葉のちからでプロダクトをもっとわかりやすく」を掲げ、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。
SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。
弊社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。
マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献します。
＜具体的な業務内容＞
?SmartHRユーザーの自走支援を目的としたUIテキストやサポートコンテンツの作成
・ヘルプセンターやスクールのシステム運用・コンテンツ作成
?開発チームに対するUXライティングスキルのイネイブリング（※）
・プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用
?コンテンツをつくるチームが利用するプラットフォームの開発・運用
・コンテンツの戦略や設計の作成・実行、チームへのAPIやサポートの提供
※イネイブリングとは、開発チームの能力獲得・進化を支援する活動のことです。ポイントは、開発チームの実作業を実施するのではなく、あくまで支援を行うという点です。
＜参考情報＞
・SmartHRのライティング組織の3つの役割
対象となる方
以下すべてを満たす方
・Webライティング・編集、ヘルプページ制作などの実務経験をお持ちの方
・UXライター、プロダクトライター、コンテンツライター、コンテンツデザイナー、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、Webディレクターもしくはそれに準ずるいずれかのご経験をお持ちの方
・SmartHRのミッション、バリューへの共感をお持ちの方
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】10:00～19:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
給与詳細
?給与制度タイプ「能力重視A」のポジションです。
・給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。
福利厚生・待遇
・社会保険・労働保険完備
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール（毎日18:00~）
・部活制度（1人1500円補助/回）
・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
・グループ会社である Smart相談室の利用
・資格保持費用の会社負担（士業など）
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
選考プロセス
選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
?書類選考
?面接3回
・面接の間に課題選考を実施します
?リファレンスチェック
・back check（
求人コード：CA-126661-20240829
