【一部リモート可】住まい事業領域／マッチングコーディネーター
会社名非公開
業種未経験可
職種未経験可
第二新卒歓迎
面接回数2回以下
残業30時間以下
産休育休実績あり
賞与あり
募集情報
仕事内容
＜仕事内容＞
ハピすむはご自宅のリフォームを検討されているお客様に対して、リフォームに関する情報提供・優良なリフォーム会社のご紹介を行いながら、質の高い意思決定の支援を目指すサービスです。
高齢者住宅リフォーム・建て替など、「高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス」における、コーディネーター業務を担っていただける方を探しております。
▼業務のおおまかな流れ
①相談者（個人のお客様）へのお電話、ご希望内容のヒアリング
ハピすむのwebサイトにお問い合わせいただいたお客様へ、お電話をしていただきます。
ご登録いただいた背景などもお聞きしながら、リフォームのご希望内容についてヒアリングを実施します。
ただご希望をヒアリングするだけでなく、コーディネーターとしてリフォーム知識をもとにしたご提案・すり合わせを行います。
②提携リフォーム会社へご紹介
ヒアリング内容を管理画面に入力し、提携のリフォーム会社へご紹介を行います。
複数のリフォーム会社から請け負いのご連絡をもらった場合、相談者のご要望とのマッチ度を加味し、最大3社のリフォーム会社を選定します。
リフォーム会社ごとに特徴が異なるため、適切なリフォーム会社を選定することがポイントとなります。
③相談者（個人のお客様）とリフォーム会社のマッチング
請負い希望を頂いたリフォーム会社と相談者のマッチングを行い、実際のリフォーム箇所を確認するためのお打ち合わせ日程の調整を行います。
お打ち合わせが無事実施された後もご連絡を差し上げ、事業者選定のフォローまで行います。
＜入社後の流れ＞
入社後1か月程度は研修期間として、しっかりと育成をいたします。
座学・OJTを通して1人立ちまで丁寧にフォローを行います。
【研修イメージ】
入社後１～２週間：座学／OPS・リフォーム知識を学んでいただきます
入社後３～４週間：OJT／実務を通して業務をキャッチアップいただきます
研修期間終了後も定期的なMTGなどを通して常にサポートできる環境を整えています。
「分からないことがあるけど誰にも聞けない」「周りの人とコミュニケーションをとる機会が少ない」ということは発生しにくい環境です。
対象となる方
・営業職、販売職、接客業において個人目標を2年以上追った経験が有る方
・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方
（前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。）
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00～18:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
給与詳細
想定年収：3,722,800円～6,238,000円
（月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当）
・賃金形態：月給制
・基本給：240,000円～400,000円
・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
＜昇給・賞与＞
・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり
・賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）
＜諸手当＞
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
＜勤務体系＞
※希望シフト制となっており、月に4日以上は土日出勤していただくポジションです
・毎月1日を起算日とする1ヶ月単位の変形労働時間制とする
・週の所定労働時間は、1ヶ月を平均して40時間以内とする
・各日の労働時間はシフト制とし、9:00～18:00または10:00～19:00（休憩1時間）とする
・勤務割表の作成は、原則として1ヶ月ごとに行うものとする
・勤務割表は起算日の原則7日前までに通知する
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
福利厚生・待遇
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
選考プロセス
※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。
書類選考→面接2回予定
求人コード：CA-129686-20240829
