(受電チーム)カスタマーサポート
会社名非公開
募集情報
仕事内容
SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・弊社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
※問合せ対応は18時まで
対象となる方
・タイピング、Excel使用スキル等の基本的なPCリテラシー
上記に加え、下記いずれかの経験
・コールセンターでの受電オペレーター経験
・インサイドセールス経験
・営業経験
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00~18:00
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
給与詳細
想定年収:400万円~480万円
【諸手当、制度等】
役職手当
出張手当
確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担)
昇給年2回
交通費支給(上限50,000円/月)
【勤務時間に関する制度】
時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認
育児中の時短勤務
福利厚生・待遇
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
※関東ITソフトウェア健康保険組合
・社員持株会制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による
選考プロセス
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
求人コード:CA-129745-20240829