【カスタマーサクセス】決済×ITの自社サービス「エニジョブ」の問い合わせ対応や顧客満足 度向上施策立案/IPO準備中
会社名非公開
業種未経験可
職種未経験可
残業30時間以下
産休育休実績あり
副業可能
募集情報
仕事内容
メインサービスであるスキマバイト支援サービス『エニジョブ』 における 法人向けCSとしてご活躍いただきます。
【具体的な仕事内容】
・利用顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)
・登録者数・求人数増加に向けた取り組み
・施策・指標の策定
※1か月程度の研修の後、まずは1社担当頂き、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当頂く予定です。
(仕事・事業)
急成長中のHR事業に関わることに興味を持てる方へ
●エニジョブとは
エニジョブとは、アルムナイ(一度でもその企業で働いたことがある人)ネットワークを作りジョブオファーができる、自社専用のアルムナイネットワーク構築ツールです。
・雇用した従業員全てをデータ化
┗正規/非正規、現役/退職者などカテゴリを限定せず、一度採用されたすべての方が登録対象となります。
・アルムナイネットワークへジョブオファーが可能
┗正規雇用の社員にスキマバイトのオファー、非正規雇用の社員に正規雇用のオファーなども可能です。
・採用広告費を資産化
┗エニジョブの中でジョブマッチした際の採用費は実質ゼロ。
また、何度採用しても追加コストは不要です。
・経歴やスキル/資格の登録
┗ジョブマッチングの精度向上のためだけでなく、登録者自身が企業や人とのつながりを可視化する役割も担うことができ、これは、エニジョブが今後様々な機能を提供していく際にベースとなる重要なデータと言えます。
対象となる方
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CS経験2年以上
・法人営業経験1年以上
・個人営業経験2年以上
・人材紹介経験(CA・RA)経験1年以上
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00～18:00
【時間外労働】有り
月平均20時間程度
【残業の有無の補足】20時間以下
給与詳細
想定年収: 400万円~650万円
月給: 33.3万円~54.1万円
※提示金額は前職の経験、給与に応じて変動いたします。
・賞与 年俸制のため、現状はありませんが、SO等検討段階です。
■昇給:あり
≪年収例≫
20代/入社半年/450万円
20代/入社半年/580万円
30代/入社1年/600万円
福利厚生・待遇
社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、役職手当
補足情報：通勤手当：上限25,000円/月まで、新入社員研修、資格補助あり、給料週払い制、前払い利用可、 フィットネスクラブ優待、週1ランチ支給、時短勤務制度あり、副業可、私服OK、 ストックオプション配布検討中
選考プロセス
一次面接(対面orオンライン)
最終面接(対面orオンライン)
書類選考~内定まで約2週間で完結いたします。
会社説明会の有無: なし
適性テストの有無: なし
求人コード：CA-129650-20240829
