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音声系システムエンジニア(音声インフラサービス部)

会社名非公開

募集要項
仕事内容
企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。

  
 ■音声システム設計・構築・導入・保守
  各社のPBX製品(AVAYA, CISCO, Genesys)を中心としたソリューション
  (コールセンター/バックオフィス向けシステム)の設計/構築/保守業務を行っています。
   現在はオンプレミス型音声系システムだけではなく,クラウド型音声系システムシステムについても
   設計/構築/保守業務まで幅広い範囲に渡って業務を行っています。

 【取り扱い製品】
  AVAYA Aura、CISCO CUCM、Genesys Engage
 【技術領域】
  設計/構築/保守/検証
 【クラウド/サービス】
  AVAYA OneCloud、CISCO WebExCalling 、GenesysCloud
対象となる方
<必須スキル>
 
★以下いずれかのスキルを有していること。
 1.社内外におけるコミュニケーション能力(誰とでも積極的にコミュニケーションを取ることができる)
 2.問題解決力(問題点を分析して論理的に解決することができる)

  
<歓迎スキル/経験>

【経験】
 ・コールセンター業務など音声系システムに関する対応経験
 ・PBX、CTI製品など音声系プロダクトの対応経験
【スキル】
 ・VMWareなどの仮想技術の知識
 ・クラウドサービスに関する知識
 ・WindowsやLinux などサーバOSの知識
 ・データベースに関する知識(製品を問わず)
 ・アプリケーション開発言語の知識(開発言語を問わず)
勤務地
東京都
勤務時間
9:15~17:30(所定労働時間:7時間15分)
 ・昼休憩12:00~13:00
 ・テレワーク、およびフレックスタイム制度あり(試用期間終了後 コアタイム10:00~15:00)
 ・時間外労働あり 2021年度実績は以下のとおり
  -当社平均:24.73時間/月(月平均の労働日数を20日とした場合、法定労働時間外換算で9.73時間相当)
雇用形態
正社員
試用期間
6ヶ月 待遇の差異なし
年収
256万円~494万円
給与詳細
ご経験・能力を考慮し、当社規程に基づき決定させていただきます。
[基本給]
214,000円~412,000円
[時間外勤務25時間を想定した場合の年収]※(基本給+評価給+時間外勤務手当)×12か月+予定賞与
4,300,000円~7,300,000円
※上記は時間外勤務が仮に25時間/月の場合の想定額
(時間外勤務手当はお約束するものではなく、非管理職に対し時間実績に応じて支給させていただきます)

※2021年度の全社非管理職平均:24.73時間/月(月平均の労働日数を20日とした場合、法定労働時間外換算で9.73時間相当)

【諸手当】  交通費支給(当社規定に基づく)、時間外勤務手当など

【賞 与】  年2回(夏・冬)
福利厚生・待遇
財形貯蓄、確定拠出年金、育児休業制度、介護休業制度、クラブ活動

教育・研修制度                                             
 ・教育係によるOJT指導あり。
 ・その他教育制度:MKI Group Academy(技術系スキル研修)、
  昇格時研修、外部研修、セミナーへの参加 など
 ・自己啓発:資格奨励金、キャリアセミナー(MKIグループフォーラム) など

【加入保険】
社会保険完備

【受動喫煙対策の有無】
対策あり
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇(14~20日)、
       転勤休暇、結婚休暇、L休暇、忌引き休暇、妊娠休暇、産前産後休暇、
       配偶者出産休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、
       ボランティア休暇、介護休暇、子の看護休暇など
選考プロセス
・書類選考
・適正検査(ストレス耐性・コンピテンシー) 
・一次(WEB) 
・二次(WEB)
・内定

求人コード:CB-42823-20240814