募集要項
仕事内容
【背景】
『メールディーラー』のオフショア開発チームを支援するブリッジエンジニアの募集です。メールディーラーは「メールによる問い合わせ業務の効率化」をテーマに6,000社を超えるお客様にご利用いただいているメール管理ツールです。日本の開発チームと、ベトナム子会社で発足8年目を迎えるオフショア開発チームの両軸で開発を進めており、今後のプロダクトシェア拡大に向けて、オフショア開発チームの更なる成長を目指します。
【仕事内容】
同社SaaSプロダクトにおけるオフショア開発（ベトナム子会社）を活用した新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発。
例）
1. ベトナム子会社に対する開発業務管理
日本のエンジニアが設計した要件定義書の内容を理解し、わかりやすく伝える。
設計書、ソースコード、テスト仕様書などの成果物をレビューする。
委託した開発案件の進捗を管理する。
2. ベトナム子会社に対するサポート
質問・相談された内容を理解し、わかりやすく回答する。
日本のエンジニアと協力・相談し、技術的課題を解決する。
生産性、品質、技術力向上のための改善活動をサポートする。
3. ベトナム子会社への出張
現状把握やノウハウの共有、関係強化のためのオフショア開発現地への出張。
※ベトナム側は日本人の代表者、現地のPM/PL/開発メンバーがいます
※2週間から1ヶ月程度、年に１-2回を想定
など
【製品サービス紹介】
下記のサービスをご担当いただきます。
https://www.maildealer.jp/
『11年連続業界売上シェアトップクラス』、導入社数6,000社を超えるラクスでもっとも歴史の長いサービスです。
複数スタッフによるメール対応業務を軸に、各種メッセージングツールによる問い合わせを一元管理。顧客対応業務全般の効率化を実現します。
【ポジションの魅力】
自分のプロダクトを持てる。作ったものを成長させることができる
チームビルディングやプロジェクトマネジメントを学びながら、自らも実践できる
日本とベトナムの双方のエンジニアから頼りにされながら仕事ができる
オフショア先は子会社であるため関係性が非常に良好で友好的
自分のノウハウをベトナム子会社に伝えて理解してもらえる
自分だけではなくベトナム子会社も成長していて一緒に伸びていける
【私たちの課題】
ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく
製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく
まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく
リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良いプロダクトを追求し続けていく
【開発環境】
▼開発
利用言語：PHP, JavaScript, Node.js, TypeScript
フレームワーク・ライブラリ：Laravel, Vue.js, jQuery, Sass
データベース：PostgreSQL
CI/CD：Jenkins, Ansible, Selenium/Selenide, PHPUnit
開発環境：PhpStorm(Windows), GitLab, Mattermost, Trello
▼組織構成
国内開発チーム：12名 マネージャ（40代、男性）、チームリーダ（2名）、ブリッジエンジニア（1名）、メンバ（8名）
オフショア開発チーム：10名 PM（1名）、PL（3名）、PG（4名）、QA（2名）
同一拠点に複数名、同一チームに一名のベトナム人ブリッジエンジニアが在籍。一緒にお仕事いただける環境になります。
●ラクス開発本部紹介ページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/
同社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！
●会社説明会・勉強会イベントページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/event/
参考情報
開発組織の紹介ページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/
オフショア開発について
ラクスのオフショア開発の紹介（ベトナム側）
https://tech-blog.rakus.co.jp/entry/20200814/offshore
ラクスのオフショア開発の紹介（日本側）
https://speakerdeck.com/aketada/quality-first-and-fastwoshi-xian-suruohusiyoakai-fa-falsepointo9xuan
エンジニアブログ
http://tech-blog.rakus.co.jp/
エンジニアコミュニティ（PHP TechCafe）
https://connpass.com/search/?q=%E3%83%A9%E3%82%AF%E3%82%B9+PHP+TechCafe&start_from=2021%2F04%2F01&start_to=
CTOインタビュー
https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/
※イベントでも雰囲気を確認いただけますのでオンラインでお気軽にご参加ください！
https://rakus.connpass.com/
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
【必須要件】
・Web開発のご経験（言語不問）
・日本語とベトナム語の両方のビジネスレベルの語学力 ※N2相当以上
【歓迎】
・ブリッジSEとしてのご経験
・課題解決や改善活動を通じてプロジェクトを推進して来られたご経験
・海外出張経験
・自社サービス/SaaS事業会社でのシステム開発または運用経験
・PL、PMなどのプロジェクト推進経験
給与詳細
年収 5,124,936 円 - 9,292,416円
（例）年収512万の場合
月額321,438円（基本給268,000円＋時間外手当43,438円＋その他手当10,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
（給与改定に伴い、上限下限額をベースアップ後の金額に変更しております）
福利厚生・待遇
■交通費支給
- 上限10万円／月
■家族手当
- 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
- 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■時短勤務制度
- 育児
- 介護
■その他就労支援
- ベビーシッター補助制度
- 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
- 社内交流イベント
- 社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり）
- 書籍貸し出し制度
- 階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等）
【加入保険】
■社会保険完備
- 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・厚生年金・労災保険
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
屋内禁煙
休日・休暇
■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
- 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績
■産前・産後休暇
- 取得後の復帰率100％
■子の看護休暇
- 1人につき5日間/年
■慶弔休暇
- 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ
- 5日間/年
- 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与）
■時間休暇
- 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
- 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り
選考プロセス
1.当サイトよりご応募ください
挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。
必須ではございません。
2.書類選考の結果をご連絡いたします
合格の方には面接の日程をご案内します。
書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。
3.面接は2～3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。
求人コード：CB-86949-20240814
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