転職・仕事探しのお悩みは株式会社A・プレースメントにおまかせください。
豊富な求人から最適なキャリアをご提案します。

＜職務内容＞
挑戦し続ける仲間と共にテクノロジーを駆使して組織を成長させていくITサポートエンジニアを募集します。私たちのミッションは、ITの力で事業成長を促進させ、組織内の様々な問題解決を図ることです。現業を改善し続け、事業に最適な社内IT環境をデザインすることが業務内容になります。

＜募集背景＞
海外子会社の買収後の組織拡大に伴い、複数拠点間のIT統合を進めています。
言語もタイムゾーンも異なる複数拠点のコラボレーションを加速させるため、グループ全体のITガバナンスの必要性も高まっています。
そのため環境変化に柔軟に対応可能な社内IT環境の構築運用を推進し、情報セキュリティ体制を強化するための追加人員を募集しています。

業務範囲として国内外含めたグループ会社全体を対象にしているため、日本語と英語でのコミュニケーションが必須となります。
日本の本社配属となります。
主に海外拠点のIT担当と協力し、グループ全体のITサポートの把握、実務理解、サポート内容の標準化、各拠点のリソース配分の最適化を実行していただきます。

ITサポートのスコープは幅広く、導入済みITソリューションのトラブルシューティングを中心にデバイス、備品の管理、ナレッジドキュメントの整備、社内のトレーニングにまで至ります。ソリューションの提供メーカーや社内関係者と連携し、従業員の生産性を向上させることが担当業務となります。

＜業務内容＞
・中計に沿ったIT計画の実行
・グループ全体のITサポート運用把握、実務理解、実行
・海外拠点を含めたITサポートの運用プロセス標準化
・企業の成長フェーズに合わせた各拠点リソース配分の最適化
・グループ全体のITリテラシー教育の実行
（ご経験やご希望に応じて業務をお任せさせていただきます。）

＜ 仕事の魅力＞
・チームが能動的にカイゼン活動を行うことができ、アイデアを実現できる環境が整っています
・組織全体で称賛の文化が根付いており、失敗よりもチャレンジを推奨します
・必要なアクションを自ら考え実行することができます
・英会話力 x IT x 企画力 といった貴重な経験を得られます
・グローバル視点を持ってコーポレートIT領域の運用を最適化する経験を得られます

＜所属予定のチームは以下のような活動を組織内で行っています。＞
・働くメンバーがワクワク出来る職場環境を構築すること
・テクノロジーを活用してメンバーが自走できる環境をつくりあげること
・利便性を損なわないセキュアな社内IT環境をデザインすること

＜技術スタックや使用ツール＞
コラボレーション：Slack Enterprise Grid, GoogleWorkSpace, zoom, Gather
ドキュメント：esa, Notion
CRM：Salesforce
EMM & Security：Jamf Pro, MS Intune, MDfE, MicrosoftSentinel, Keeper
iDaaS：AzureActiveDirectory
IaaS：GCP
iPaas：Zapier, Workato
PC / Mobile：macOS, Windows, iOS他

＜事業内容＞
ビジネス領域特化の日本最大級のナレッジプラットフォームの運営、新規事業創出/組織開発支援

＜仕事の魅力＞
・チームが能動的にカイゼン活動を行うことができ、アイデアを実現できる環境が整っています
・ゼロトラストモデルへの変換フェーズであり、海外拠点を含めたグループ全体のモダンなIT環境をイチから考え生み出すことができます
・海外拠点を含むグループ全体のITサービス運用方法の設計経験が得られます

＜職務内容補足＞
※業務範囲について
雇入れ直後：上記を参照ください
変更の範囲：同社における各種業務全般

＜応募資格（必須）＞
・ビジネス英会話：上級
（海外出張の可能性あり）
・複数のステークホルダーとの調整、交渉経験
・100名以上の事業会社での情報システム運用経験

＜応募資格（歓迎）＞
・カスタマーサクセスの経験
・業務プロセス改善の経験
・ITILに基づいたサービスデスクの構築・運用を主導した経験
・上場企業におけるIT統制の整備、運用経験

＜求める人物像＞
・手段にこだわらず、ビジネスの成長を一番に考えられる方
・新しいコーポレートITへの強い好奇心と適応能力がある方
・絶えず自己変革を続けられる方
・自己完結せずに周りを巻き込みながら課題解決できる方
・他者に対して素直にリスペクトができる方

東京都目黒区青葉台4-7-7

裁量労働制
(平均労働時間　160時間/月　※対象期間2022年下期　※開発組織メンバーの平均)

正社員

入社後3ヶ月（本採用と同条件）

500万円～800万円

＜賃金＞
想定年収：500~800万円
※給与詳細は、スキルや経験に応じて決定します。

＜昇給・賞与＞
給与：スキル・経験・能力に応じて決定　※ 毎年2回見直し
賞与：1回／年　※業績に基づく

＜諸手当・福利厚生・各種制度＞
■労働環境改善のサポート
・書籍購入補助
・外部セミナー参加補助
・採用時の遠方からの転居費用補助

■健康状態改善のサポート
・健康診断およびオプション費用負担補助
・インフルエンザ予防接種
・ジム割引・保養所利用（健康保険組合を通じて）
・スポーツジム / 体のメンテナンス / 家事代行 / ベビーシッター / 学習費用補助

■その他制度
・通勤手当（月額最大3万円まで）
・副業OK(全従業員利用可)
・時短制度(一部従業員利用可)
・服装自由(全従業員利用可)

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
屋内全面禁煙

年間 127日
(内訳)
完全週休2日制（土曜日曜）、
年末年始4日、年次有給休暇、リフレッシュ休暇（年次有給とは別に連続5日間まで年1回）
有給休暇:入社3か月後から支給

【面接回数】2回程度（目安）
【筆記試験】無