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【カイポケ】介護事業所運営アドバイザー/事務

会社名非公開

募集要項
仕事内容
<配属部署>
■配属部署について
介護事業者の経営をテクノロジの力で支援するサービス「カイポケ」を運営しています。
カイポケは、「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、現在42,000を超える介護事業所にご利用頂いており、急成長しているサービスです。
介護保険請求(レセプト)やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務面、会計ソフトや資金調達などの経理財務面、
備品の通販サイトや格安スマホ、光回線などの購買面など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。

■配属チームについて
介護経営支援事業本部 事業開発部 事業開発Gr 運営支援チーム
現在8名のメンバーが在籍しており、平均年齢は30代前半の組織です。子育て中のメンバーも在籍しています。
メンバー内でのコミュニケーションが多いチームです。
残業は20時間以内に収まると思います。メンバーの残業実績:20H/月

<仕事内容>
介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。
インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ&Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。

■業務内容:
訪問介護事業所の事業運営を改善するためのアドバイザリー/事務業務を行っていただきます

①アドバイザリー/事務
・顧客の事業運営改善のためのフィードバック資料作成(国の基準を踏まえた専門性が高い内容になります)
・資料作成のための情報回収・確認
②外部委託業者のマネジメント及び進捗管理
③顧客対応
・個別の問い合わせに対する回答
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。

<仕事のやりがい・働く魅力>
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください
・介護業界の専門性の高い知見を得ることが出来ます
・外部委託先と協業し、業務遂行のマネジメントを行うことが出来ます

<補足>
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
対象となる方
<必須条件>
・事務経験3年以上
・進捗管理の経験
・PCスキル(Excel、PowerPointを使える方)
・マルチタスクが得意な方
・顧客コミュニケーションを取ったことがある(受付/電話対応などの顧客折衝経験)

<歓迎条件>
・メンバーマネジメントの経験
・金融機関や不動産、証券会社における営業事務経験
・新規サービス、ベンチャー企業での業務経験

<求める人物像等>
・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方
・自ら考えて、行動することが出来る方
・自ら進んで業務を吸収しようとする方
・自分なりに工夫や改善をしようとできる方
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1
勤務時間
<勤務時間>
9:00~18:00(休憩1時間)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

<残業>
あり
雇用形態
正社員
試用期間
最大3ヶ月(試用期間中の条件変更はなし)
年収
402万円~513万円
給与詳細
<給与>
・賃金形態:月給制
・基本給 :280,000円~360,000円
・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給

<想定年収>
4,026,720円~5,134,320円
(月給12か月分+超過勤務手当20時間分+その他手当)

<昇給・賞与>
・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり
福利厚生・待遇
<諸手当>
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)

<福利厚生>
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

【加入保険】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
・東京本社、大阪事業所:屋内禁煙
・上記以外      :屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
<休日>
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始

<休暇>
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
選考プロセス
※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。

書類選考→面接2~3回予定

求人コード:CB-108614-20240814