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【埼玉・千葉・神奈川】ドコモショップにて窓口・接客業務

会社名非公開

募集要項
仕事内容
[担当業務]
ドコモショップにて窓口・接客業務

[業務内容]
・来店されたお客様の受付
・相談内容の確認
・新規申し込み受付
・料金プラン・機種の説明、故障などの受付
・各種事務処理
・スマホ教室やイベントなどの対応
・専用端末操作(アラジン)
・電話応対、諸雑務など

[職場環境]
各店舗ともに20代の方が中心に活躍しております。
男女比率は半々くらいです。

[服装]
制服あり(ドコモからの支給品)

[入社後の流れ・教育研修]
新卒者:2週間ほどマナー研修などがあり、その後に各配属店舗にてOJT形式で進めます。
キャリア採用:配属先店舗にてOJT形式で進めます。
※店舗ではチーム制を導入しており、周りからのフォローもございます。

[キャリアパス]
店舗メンバー → リーダー → 副店長 → 店長 → 運営企画 → 営業部長
※2年目くらいでリーダー職、4年目くらいで副店長になるイメージです。
 28~29歳くらいで店長になる方もいます。
対象となる方
◆必要なご経験・資格
下記いずれかのご経験があるかた

・消費者向け営業に従事した経験が1年以上ある人

・日用雑貨品のレジ担当等ではなく、携帯電話・貴金属品・服飾品・化粧品等、提案販売のスタイルをとる消費者向け営業職を経験している

・美容サロン等での施術担当やを経験している人

・接待を伴う飲食店での接客接遇担当を経験している人
勤務地
神奈川県川崎市多摩区生田1-8-2
勤務時間
勤務時間:9:00~18:00(休憩1時間)
※シフト制/店舗により営業時間に変動あり
雇用形態
正社員
試用期間
(試用期間:6ヶ月・条件差異無)
年収
300万円~600万円
給与詳細
【月給】月給20~26万円
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(7月、12月)※業績により支給
福利厚生・待遇
・通勤手当:全額 *自転車通勤の場合は自宅~勤務地が2km以上の方は駐輪場代支給
・残業手当:全額
・ドコモスキル資格手当:4,000~60,000円
(4段階に分かれており4,000円→12,000円→36,000円→60,000円となります。)
・役職手当
・社会保険完備
・財形貯蓄
・慶弔見舞金
・育児短時間勤務
・産休育休取得実績有
・健保組合施設割引利用
・社員愛好会
・車通勤可(駐車場:無料)

【加入保険】
社会保障完備

【受動喫煙対策の有無】
対策あり
休日・休暇
休日:年間休日112日(有休5日含む)
月9日(2月のみ月8日)休み
※9日のうち3日程度希望休の申請が可能です
選考プロセス
書類選考→1次面接(WEB)→適性検査(WEB)→最終面接(対面)→内定
※約2週間で内定出しが可能です。

求人コード:CB-55725-20241013