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【東京】マーケティングコンサルタント※EC分野でのご経験を活かせるコンサル業務【ECX】

会社名非公開

募集要項
仕事内容
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【プライム市場上場】
大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。
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【配属部門】
ECX本部 ECXマーケティング統括部

【配属部門の役割】
メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。
また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。
・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント
・販売戦略および施策の立案・提案(コンサルティング)
・販売戦略および施策の導入、実行支援(プロジェクトマネジメント)

【業務概要】
当該部門では、お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしており、それを”EC”、”ユニファイドコマース”を基軸に推進していく業務です。
お客様企業のビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、売上拡大や顧客満足度向上を目指し、課題ヒアリング、提案書作成、プレゼンテーション、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでをご担当頂きます。

【担当業務】
①営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案
②受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。*提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。
③営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。
④注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。

【仕事のやりがいと魅力】
<当ポジションの魅力・やりがい>
・クライアントごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります
<この仕事の厳しさ>
・クライアントの継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。
・多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【キャリアパス】
売上拡大や事業課題に深く関与でき、また提案活動~サービスデリバリーまで関われます。
各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

【具体的な案件】
・トランスコスモスWebサイト ECワンストップ紹介ページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/ec/
https://www.youtube.com/watch?v=zWt6Go9NsTg

・ブリティッシュアメリカンタバコ様 加熱式たばこ専用機器glo(グロー)事例
https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/bat2.html

・フィリップス・ジャパン様 楽天市場公式オンラインストア事例
https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/philips.html

■配属部門の人数
約60名

■既存メンバーが当社に入社を決めた理由
上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛け、PDCAを実行したい

■中途入社で活躍している既存メンバー紹介
・事業会社でECの責任者経験者、コンサルティングファームのデータサイエンティスト、事業会社でのCRM戦略部門責任者、ECコンサルタント経験者など多数。

※従事すべき職務内容の変更範囲:会社が定める業務
対象となる方
【必須(MUST)】
A:デジタル領域での業務経験
A:マーケティングの知識および業務経験

【歓迎(WANT)】
B:デジタル領域での実績
B:EC販売の知識および業務経験
B:広告またはCRMの知識と業務経験
B:ツール、ソリューション、テクノロジーの知識と業務経験
B:プロジェクトマネジメントの知識と経験

【あれば尚可】
C:データマネジメント(利活用)の知識と経験

【歓迎する経験業界】
・コンサルティングファームでのコンサルタント経験
・総合広告代理店やデジタルエージェンシーにおけるストラテジックプランナー等の経験
・WEBサービス企業における事業戦略立案やプロダクトマネジャー等の経験
・小売流通企業でのデジタルマーケティング経験 またはEC事業経験
・通販事業のデジタルマーケティング・事業戦略の経験

【求める人物像】
■論理思考
物事を体系的に整理し、矛盾や飛躍のない筋道を立てることができる
また、その内容を相手にわかりやすく伝える事ができる方
■傾聴力
相手の話に耳を傾け、相手が本当に話したいことを引き出すことができる
また、その内容を的確に把握する事ができる方
■プレゼンテーション力
説得力や訴求力のある提案、説明を行うことができる
また、そのために必要なドキュメンテーションを適切に作成する事ができる方
■ファシリテーション力(調整力)
多様な意見を理解・整理していき、重要なポイントを引き出す事ができる方
■状況分析
物事に影響を及ぼしている内部要因と外部要因を体系的に調査、分析して課題を特定する事ができる方
資格
勤務地
東京都渋谷区東1-2-20
勤務時間
勤務時間:9:00~17:50
※配属先により変動します
雇用形態
正社員
試用期間
【試用期間】 3ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです。
年収
500万円~1000万円
給与詳細
【想定年収】500万円~1,000万円
【月給】535万円~
【予想残業時間】月間20~30時間 ※2

【福利厚生】
交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

※1想定年収…年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。管理監督者対象求人となります。
※2残業…平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
福利厚生・待遇
■福利厚生
交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 

【働きやすい環境をご用意しています】
・年間休日122日
・有給取得日数:平均12日/年
・休日出勤は100%振替休日の取得可能
・技術習得支援のため電子含む書籍購入の完全支援実施
・各種技術研修制度の充実
・働き方は出社と在宅勤務のハイブリット

■就業について
トランスコスモス・アナリティクスへ出向兼務となります。
※配属部門全員が出向兼務という形をとっております。

【加入保険】
社会保険完備

【受動喫煙対策の有無】
対策あり
休日・休暇
★年間休日122日
★産休・育休取得260名(2021年度実績)、復職率96%
選考プロセス
①書類選考、面接1~3回+条件面談
例)書類選考⇒一次面接(人事HR・現場担当者)⇒二次面接(人事HR・部門責任者)⇒条件面談(人事HR)
②レジュメに過去実績、ご自身の役割、プロジェクトの規模(サイト規模、関係人数など)を明記してください。また面接で提案資料などありましたら、面接でご持参いただきアピールしていただければと思います。

求人コード:CB-119154-20241013