募集要項
仕事内容
＜事業内容＞
エス・エム・エスでは、介護事業所向けの経営・業務の効率化や働き方改革をサポートする業界特化型のto B SaaS「カイポケ」を提供しています。
「カイポケ」はこれまでもペーパーワークや複雑な介護保険請求の計算業務などをサポートし、介護事業所が経営の中で抱える数多くのペインを解決してきました。高齢化が進む社会的背景から、今後もニーズは高まり続けることが予想されています。
介護業界の複雑な制度、業務フローを理解し、質とスピードを両立しながら介護事業所が抱える課題解決を行うべく、プロダクトマネージャーやUIデザイナー、エンジニアなどと共創し、価値の高い状態を実現・維持できるように体験をデザインしていただきます。
＜配属部署＞
■部署のミッション
・デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
- 成長に向かう
- 自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
- 社会から選ばれるプロダクトを作る
■チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。
■チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張
■プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。
＜仕事内容＞
・「カイポケ」のUXデザイン
・探索／検証のリサーチの企画・実施・分析
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。
＜仕事のやりがい・働く魅力＞
このポジションで得られる経験・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
・メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
・課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。
＜補足＞
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
対象となる方
＜必須条件＞
・大規模なWebサービスまたはアプリケーションのUXデザインの実務経験
・定量、定性データを活用したプロダクト改善
・プロダクトマネージャーやエンジニア、UIデザイナーとの協業
・HCDのプロセスと手法を活用したプロジェクトの計画と推進
・リサーチ結果を活用しユーザーシナリオや業務要件の定義を行った経験
＜歓迎条件＞
・to B SaaSのUXデザイン経験
・ユーザビリティテスト、探索型／検証型リサーチの設計/実施/分析
・情報アーキテクチャの設計とワイヤーフレームの作成
・UIデザイン
・プロジェクトマネジメント
・OOUI、Human Interface Guideline、Material Design等の関心・知識
※介護・障害福祉・医療等の業務経験、知識は不要です。入社後に社内で学ぶことが可能です。
＜求める人物像等＞
・ユーザーの課題解決や本質的な要求を常に意識している
・チームでのものづくりが好きである
・自己成長も社会貢献も重視している
・継続的に学び、クオリティを向上し続けるマインドを大事にしている
・倫理観が高く、誠実である ・不確実な状況でも主体的にアクション
・自身の役割やチームの垣根を越えて、改善を推進できる
・自身の考えに責任をもち、周囲を巻き込み意思決定することができる
・自ら課題を発見し、解決に向けて推進できる
勤務時間
＜勤務時間＞
フレックスタイム制（毎月1日から末日までの1ヶ月間）
フレキシブルタイム、コアタイムは次のとおりとする
始業時間帯 7:30～12:00
コアタイム 12:00～16:00
終業時間帯 16:00～21:00
※休憩時間はコアタイム時間内に1時間とする
※労働時間が6時間以上8時間未満の所定労働日の休憩時間はコアタイムの範囲内で45分とし、
6時間未満の所定労働日については休憩は定めないものとする
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
＜残業＞
あり
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
試用期間
最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）
給与詳細
＜給与＞
・賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給
・基本給 ：383,860円～916,667円 ※1
・職務手当：132,807円～173,475円 ※2
※1 基本給708,334円～1,166,667円は管理監督者とする
※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給
超過分は超過勤務手当として別途支給
管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給
＜想定年収＞
6,200,000円～11,000,000円
＜昇給・賞与＞
・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり
福利厚生・待遇
＜諸手当＞
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
＜福利厚生＞
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
【加入保険】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
・東京本社 ：屋内禁煙
・東京本社以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇
＜休日＞
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
＜休暇＞
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
選考プロセス
※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。
書類選考→面接2～3回予定
求人コード：CB-33324-20241013
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