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【東京/港区】<事務職/カスタマーサポート>所定労働7時間/年間休日130日/土日祝休み◎業界シェアNo1のクラウド型電話サービス「BIZTEL」

会社名非公開

募集要項
仕事内容
◇業界シェアNo1のクラウド型電話サービス「BIZTEL」
◇既存顧客とのやり取りやカスタマーサクセスのような顧客対応
◇転勤なし/土日祝休み/所定労働7時間/家族手当有で働きやすさ◎

【業務内容】
担当営業と連携し、既存顧客からの問い合わせ対応や追加提案、情報展開を行うポジションです。

■詳細
既にBIZTELをご契約いただいているお客様の対応をお願いします。
問い合わせをいただいたら、担当の営業と連携し、手続きを進めて頂きます。
<主な問い合わせ内容>
電話番号の追加、電話機やヘッドセットなど機器の追加、人数ライセンスの追加 など

■教育体制
入社後2カ月半~3か月の研修期間にて知識を身に着けることが出来ます。
業務に必要な用語、社内手配の方法、社内システムの使い方など丁寧に教えていただける環境なので、
ネットワークや通信に詳しくない方も安心して成長できます。

■キャリアプラン
営業アシスタント配属後、適正に応じてよりクライアントと接点を持つチームへの異動や対応業務の拡大などがあり、
キャリアアップしていくことが可能です。

【配属事業部】 ・BIZTEL
対象となる方
■必須条件:
※以下いずれか該当する方
・営業事務のご経験がある方
・法人営業の経験がある方
勤務地
東京都港区
勤務時間
9:30?17:30(実働7時間/休憩1時間)
雇用形態
正社員(無期契約)
給与詳細
【給与詳細】
昇給:年1回
※30歳までは年齢給

<給与例>
想定年収:400万円?600万円
基本給:247,544円?355,080円
固定残業代:49,456円?70,070円(固定残業時間/月:22時間0分)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<モデル年収>
基本給+賞与+決算賞与
20代 680万円
30代 770万円
40代 1,000万円(マネージャー)
福利厚生・待遇
【福利厚生】
産休/育休実績あり

【諸手当】
・交通費全額支給
・通信費手当(インターネット接続料金 4,000円/月)
・累進子供手当※1
?┗?給額:1人目…2万円/2人目…2万円+3万円/3人目…2万円+3万円+4万円(いずれも月額)
?┗期限:対象児童の高等学校卒業月または満18歳の翌月給与まで
・出産手当(50万円)※1
※1 入社満1年経過後に適用。
休日・休暇
年間130日(2023年実績)
土日祝休み
年末年始休暇
GW休暇
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇 (消化率80%以上)
産前・産後休暇
育児休暇
選考プロセス
書類選考⇒一次選考⇒二次選考(最終)
一次選考はweb・対面どちらでも可
※二次選考は役員参加の為ピンポイントな日程調整となります。

求人コード:Jobins-00127386-e711b-20241018