募集要項
仕事内容
【主な仕事】
〈仕事の流れ〉
STEP 1
お問い合わせいただいたお客様のもとに訪問する。
STEP 2
お客様からご提示ただいた品物の思い出を聞いたり、希望の金額をヒアリング。
STEP 3
ご成約いただけたら買取書を作成しお客様へ買取金額をお渡しして終了。
〈営業について〉
1つ1つの品物を丁寧に査定。査定の手順や買取金額の決め方、査定時のトークなどは完備されているため、未経験の方もご安心下さい。
また、自社の商品を売り込むのではなく、「買取」を行うため、お客様に売り込む必要ナシ!捨てようと思っていた物や本物かどうかわからない、といった物が多いので品物の思い出話を進めていくと自然に成約に繋がることがほとんどです!
もちろん営業の成果に合わせて「インセンティブ制度」も導入されています★
〈こんなお客様を対応します!〉
「 状態が悪いけどこんなものでも売れるのかな… 」
「 貰ったネックレスだから本物かどうかわからない・・・」
また、社内の別部署である整理事業部がお部屋を整理した中から出てくる買取可能なものを買い取らせていただくこともあります。
「こんなものが売れるんだ!」
「言ってもらわなければ気づかなかった!」
などお客様が売れると思っていなかったようなものでも私たちからご提案することで買取に繋がっています。
【業務内容】
生前整理や遺品整理、不用品回収などで引き取ったお客様のお荷物を、自社の買取基準に基づいて査定していきます。
査定のノウハウは、約1ヶ月間コンサルタントが入り、事業責任者自ら資格を取得。
分からないことはその都度聞いてもらえれば良いので、入社時に査定に関する資格や経験がある必要はありません。
まずは実務に慣れながら、遺品査定士の資格を目指してください。
先に見積もりを出して他社様と比較していただくなど、お客様との折衝を行う営業活動も行います。
一見、何でもないような品も、誰かにとっては特別な価値があるものかもしれません。
相手の気持ちにたって考えて行動できるか、といった人間力が重要な仕事です。
金額よりも、この人に売りたいと思っていただけるような接し方を心掛けてください。
また法人営業としては、様々な事業からなるライフサポートサービスを武器に、
多種多様な企業様との提携を目指す業務となります。
テレアポ部隊が商談のアポを取り、法人営業スタッフが商談に行き、提携を目指します。
飛び込み営業ではなく、しっかりアポを取ってからの営業となりますので、
営業未経験の方でもコツさえ掴めばすぐに活躍できます。
【リユース事業スタッフの魅力】
■成長企業でのキャリアアップチャンス
リユース業界で急成長している当社は、今後の市場拡大を見据えた新規事業にも積極的に取り組んでいます。
意欲次第で、事業運営や立案に直接関わるチャンスが広がっており、キャリアアップを目指せる環境です。
■未経験でも安心の研修体制
入社後には、経験豊富な先輩社員の研修があり、査定のノウハウを丁寧に学べます。
未経験からでも始めやすく、スキルアップをサポートする体制が整っています。
■高収入のチャンス
インセンティブ制度が充実しており、努力次第で年収1,000万円以上も可能です。
成果がしっかりと収入に反映されるため、やりがいを感じながら働けます。
■お客様との信頼関係を築くやりがい
生前整理や遺品整理など、ただの営業ではなく、お客様の大切な思い出や品物に寄り添う仕事です。
相手の気持ちに立って考え、信頼関係を築くことで、お客様から感謝されるやりがいがあります。
【株式会社クオーレについて】
クオーレが提供するライフサポートサービスのLife(ライフ)は、「生活」「命」「人生」の3つを指します。
2011年3月の創業以来、ライフサポートサービスの提供を通じて、数多くのお客様に貢献してきました。
そして同時に、私たちのライフサポートサービスは、単なるお客様への価値提供のみならず、世界中の国と企業が取り組む地球環境問題に貢献する、アースサポートにつながる3つの「R」を有しています。お客様に全力で向き合う。
私たちの日々のその思いは、地球を支える大きな大きなチカラへとつながっています。
「常に感謝の気持ちを持ち、ライフサポートサービスを通じて、社会にも貢献していきたい」という竹本の想いに共感した仲間が集い、成長し続けてきた株式会社クオーレ。創業13年目に入っていますが、毎年増収増益を達成しています。
遺品整理を主軸に、お客様のニーズに応じて事業を拡大。
遺品の買取や貴金属・ブランド品の買取、お引取後のハウスクリーニングやリノベーション、不動産売買など、
業界の枠にとらわれないベンチャー精神で積極的に事業展開を続けています。
今後目指すのは、いつでもお困りごとを気軽に相談でき、
生活にかかわる様々な問題を解決できるライフサポートベンチャー。
どの事業においても心を大切に、理念を共有できる仲間と業界の常識を変革していきたいと考えています。
【代表メッセージ】
私たちクオーレは、「人」を一番大切にしています。
人を大切にするということは、お客様はもちろん、スタッフ、業者様、家族など
全ての人に対し感謝の気持ちを持つことです。
常に感謝の気持ちを持ち、ライフサポートサービスを通じて、社会にも貢献していきたいと思っております。
ライフサポートサービスとは、お客様の「生活」、「人生」、「命」をサポートさせて頂く仕事であり、
お客様との信頼関係を築けて初めて成り立つ仕事です。
毎日の仕事の中で、お客様の抱えている問題を一つひとつ解決し、
日々真剣に取り組んだ結果が信頼に繋がると考えております。
人を大切にし、信頼を積み重ね、そしてお客様と一生のお付き合いをしていける、
そんな企業であり続けたいと思っております。
対象となる方
?業回・職種未経験OK?
・笑顔と声が良い子。『はい。』が合言葉な子。
・挑戦心があり、未経験の分野にも積極的に取り組める方
・お客様の視点で考えられる、高いコミュニケーションスキルを持つ方
・チームでの仕事を楽しめる、協調性のある方
・成長意欲があり、新しい事業の立ち上げに興味がある方
・成果を追い求め、インセンティブで収入アップを目指す意欲的な方
給与詳細
【給与詳細】
月給 26万円 ?+インセンティブ(毎月)
基本給:月給 26万円 ?
※インセンティブ次第では年収1000万円も可能
固定残業代:あり
月給260,000円(ただし、試用期間中は月240,000円)
《 固定残業代採用 》
[ 1 ] 基本給 200,000円([ 2 ] の手当を除く額) 試用期間中:184,000円
[ 2 ] 時間外手当(時間外労働の有無に関わらず、34時間分の時間外手当として50,000円を支給)
試用期間中:時間外手当(時間外労働の有無に関わらず、34時間分の時間外手当として46,000円を支給)
[ 3 ] 34時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
《 食事手当 》
月10,000円の食事手当を毎月支給
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
福利厚生・待遇
【諸手当】
通勤手当:支給あり(上限:月3万円)
時間外手当:時間外労働の有無に関わらず、34時間分の時間外手当として50,000円を支給
食事手当:月10,000円の食事手当を毎月支給
出張手当
資格取得手当
配偶者手当(月1万円)
子供手当(1万円/1子につき)
住宅手当(規定あり)
役職手当
選考プロセス
応募?書類選考?カジュアル面談(WEB)?性格適性検査?面接(WEBor対面)?採用
求人コード:Jobins-00127328-49d3d-20241018