募集要項
仕事内容
顧客先システムをリモートから接続し、正常稼働を監視するオペレータ業務となります。
チームで対応するため、まずは先輩の業務内容を見ながらOJTにて業務を拾得して頂きます。
お客様との電話対応や、SE部門への連絡、相談等「ドキュメント作成力」「調整能力」「コミュニケーション力」が求められるお仕事になります。
業界未経験からのチャレンジも多く、テクニカルスキルよりもコミュニケーション力が求められます。
対象となる方
Microsoft Office Excel、Word、Power Pointは必須となります。
また、Outlookや、Becky等、オフィス環境で使用するメールアプリケーションの使用も必須となります。
ビジネスメールやお客様との電話対応、部門間の連携など、ビジネスマナーを心得ており、積極的な業務への取り組みが出来る方。
しっかりとしたキャリアプランを持ち、将来に向けて自主的にネットワークやサーバーに関する知識を習得されている方。
勤務時間
【就業時間】16:30～10:00
【休憩時間】120分
給与詳細
140時間～160時間月給制
交通費：上限\20,000として別途支給
昇給：あり
賞与：なし
退職金：なし
福利厚生・待遇
厚生年金、健康保険、雇用保険、ベネフィットステーション加入、入院保障、資格取得・自己啓発支援
休日・休暇
年間休日：125日
週休2日制 (土・日・祝)、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児特別休暇、慶弔休暇
募集背景
体制変更に伴う交代要員の募集となります。
選考プロセス
書類選考(履歴書(写真付き)・職務経歴書を確認) → 一次面談 → お客様先業務説明会(ロケーションの確認及び、対応可否の確認)
求人コード：CA-53214-20241216
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