転職・仕事探しのお悩みは株式会社A・プレースメントにおまかせください。
豊富な求人から最適なキャリアをご提案します。

同社で運用する【家電製品に関するコンタクトセンター】で以下の業務をお任せします。

■業務内容
・電話対応
・対応履歴入力
・管理業務補助

■部署構成人数と雰囲気
サービスマネージャー1名、品質管理者1名、スーパーバイザー3名、オペレーター15名
目標達成のため、チーム全体で各種改善に取り組んでいます。

■本プロジェクトの魅力
・電話対応の際には会話の内容を文字起こしして回答候補を検索してくれるサポートツールがありますので
　新人さんも安心して対応できます。
・製品の検証機（実機）が充実しており、製品に触れながら製品知識を高めることが可能です。

■ご入社後の研修・フォローについて
約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し、
入社後2～3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。

■キャリアパスについて
入社後はオペレーターとしてプロジェクトの業務把握をしていただきますが、
将来的にはスーパーバイザーとしてメンバーをまとめる業務をお任せします。
また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリアを築くことができます。

■業務内容の変更範囲：会社の定める職種
※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

＜必須スキル・経験＞
・電話対応経験
・基本的なPCスキル

＜資格＞
不問

＜言語＞
英語スキル歓迎（なくても可）

長崎県

■勤務時間
9:00～18:00（所定労働時間：8時間00分）
※実労働時間8時間（休憩60分）

■勤務曜日
土日祝含めたシフト制
※完全週休二日制（シフト）
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動の可能性も有り

正社員

【地域限定正社員】※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。

～338万円

予定年収
月給：180,000円～219,000円 +賞与年2回
※交通費　別途支給
※残業代　全額支給（1分単位）
※経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇

初年度年収
約278万円～338万円（※残業時間月20時間含む）

■賞与：年2回（6月・12月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■昇給：年1回（6月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■時間外手当　全額支給
■交通費全額支給（同社規定による）
　公共交通機関／全額支給（同社規定による）
　自動車／ガソリン代＋駐車場代（同社規定による）

■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ
■服装自由
■社会保険完備
　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度（労働契約による）
　※育児時短は中学校就業まで
■在宅勤務手当：あり

【加入保険】
■社会保険完備
　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
禁煙(敷地内／屋内)

【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。
　┗半日単位で取得可能
■フレックス休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇　など

書類選考→SPI性格検査（Web）→面接（Web）→内定
※面接は1回