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【25年4月入社 未経験歓迎】テレマーケティング / セールス [ 医療キャリア ]

会社名非公開

募集要項
仕事内容
<事業内容>
私たちは、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。
また、海外では、「アジアパシフィック地域(APAC)において医薬品・医療機器等の普及が遅く、医療の質が十分ではない」という課題と、「世界的な医療従事者の不足と偏在」という課題が生じています。私たちは、これらの社会課題に対し、メディカルプラットフォーム事業領域と、グローバルキャリア事業領域において解決を目指しています。
事業内容:https://www.bm-sms.co.jp/service/
事業創造の歴史:https://www.bm-sms.co.jp/company/history/

<配属部署>
総勢60名程度の組織の中で、3-5人1組で業務を担当いただきます。

<仕事内容>
・2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
 キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
 「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ(以下、テレマGr)は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
 当社が運営するサービスが増える中で、テレマGrも担当するサービスが増えており、
 今後も組織を拡張しながら、携わるサービスを増やしていきたいと考えております。

・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
 メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
 A:ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
 B:リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
 C:顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する

・メンバーの業務内容(リーダーも業務の大半(80~90%)はメンバーの業務と同じ)
 ①求職者対応業務(toC)
  弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、
  転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務
  ※面談設定数だけでなく、その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため、ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます。
 ②事業者対応業務(toB)
  医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務
  求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます

<仕事のやりがい・働く魅力>
・テレマGrの人事方針
「社員個々人が、顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことを実現するために、「能力開発」「環境改善」「士気の向上」に力をいれています。

・やりがい
①社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、社会貢献/組織貢献/自身の成長につなげられること
②社会/組織/自身にバランス良く向き合える方採用していますので、人間関係が非常に良い組織であること
③研修制度に注力しており、未経験の方でも安心して上記について取り組める環境を用意していること
(ほぼ全員が未経験かつ中途の入社です)

・身につく能力
 ①コミュニケーション能力(構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など)
 ②業務遂行能力(成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル)
 ③知識(医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者とのコミュニケーションをとる業務を通じて、多くの知識・知見を得ることができます)
 ④3~5人の少人数のチーム運営から、10名程度、20名程度、、と段階的にチームリーディング/マネジメント能力を身に着けることができます

 テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で、上記①②③を業務時間中にサポートしていきます。
 そのうえで能力改善の「高さ」「速さ」に最も重要なのは「自助努力」なので、学習や振り返りを行うことが好きな方は、非常に相性の良い部署・業務であると思います。

<補足>
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
対象となる方
<必須条件>
ご経験不問・未経験歓迎です!

歓迎要件のような性格特性をお持ちの方であればぜひお会いしたいです!
中でも、下記のようなご経験をお持ちの方が多数活躍しています。
・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験
・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験

<歓迎条件>
・能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
・人と話すことが好きであること
・成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあり、自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
・「ながら」作業が得意であること
・チームワークが好きであること

<求める人物像等>
ご経験ももちろん評価しますが、人物も重視した選考を行います。
歓迎要件と同じですが、下記のような方とお会いしたいです!

①能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
②人と話すことが好きであること
③成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあること
④自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
⑤「ながら」作業が得意であること
⑥チームワークが好きであること
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1
勤務時間
<勤務時間>
10:30~19:30(休憩1時間)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

<残業>
あり
雇用形態
正社員
試用期間
最大3ヶ月(試用期間中の条件変更はなし)
年収
~580万円
給与詳細
<給与>
・賃金形態:月給制
・基本給 :210,000円~346,000円
・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
※毎月30時間程度の残業が発生するケースがあり、その場合の超過勤務手当と基本給を合算すると258,450円~425,800円になります。

<想定年収>
3,307,600円~5,490,400円
(月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)
※毎月30時間程度の残業が発生した場合:3,501,400円~5,809,600円

<昇給・賞与>
・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり
・賞与支給は年2回(会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく)
福利厚生・待遇
<諸手当>
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)

<福利厚生>
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

【加入保険】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
・東京本社、大阪事業所:屋内禁煙
・上記以外      :屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
<休日>
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始

<休暇>
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
選考プロセス
※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。

求人コード:CB-173361-20241223