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【4月入社】インサイドセールス(既存顧客対応)/ 新規事業・ライフエンディング領域 / カスタマーサクセス [ シニアライフ ]

会社名非公開

募集要項
仕事内容
<雇用形態>
正社員

【部署概要/組織体制】

■シニアライフサポート事業本部 ライフエンディング支援事業部 安心葬儀グループ
事業部概要:高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。
グループ概要:葬儀の依頼先を検討している喪主様向けに、葬儀社を紹介するマッチングサービス「安心葬儀」を運営しています。
またマッチングに留まらず、総合情報サイトとして葬儀に関する記事や全国の葬儀社・斎場の情報も提供しています。

<参考動画>
日本テレビ/news every. 「親の終活について」※安心葬儀よりデータ提供
https://news.ntv.co.jp/category/society/a83f7717366b4ec4a5481514a274735e

■組織体制
8名(グループ長含む)
男性4名:女性4名
グループのメンバー全員が葬儀業界の知識や経験はない状態で入社した方です。
業務を通して業界知識や様々なスキルを身につけています。

▼顧客
全国の中小零細法人及び大手法人

▼提案商材
葬儀社集客支援サービス「安心葬儀」
https://ansinsougi.jp/

【職務内容】
既存クライアントに対してのアカウント営業
・対面商談(オンライン/オフライン双方)による葬儀社様の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題の解決手段として、無料プランから有料プランへの切り替えのご提案(オンライン/オフライン双方)
・「安心葬儀」の管理画面(CMS)の利用促進
・サービス導入後の定着サポート
・自社サービスへのフィードバック

※上記業務を中心に、今後新規チャネルの開拓として、介護施設への対応もお任せする想定です。

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・葬儀社の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感
・中小零細法人~中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が身につく
・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行い、サービスを改善してく経験が身に付く
・将来的に営業組織のリーダーとしてチームを牽引する機会
→総じて、組織としては成長に向けた変革期/拡大期のフェーズとして捉えており、様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。

※従事すべき業務の変更の範囲:事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

<募集背景>
・事業拡大に伴う営業体制強化のため

<補足>
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
対象となる方
<必須条件>
・法人営業または個人営業の経験
・高い対人コミュニケーションスキル
・業界知識やトレンドに関する探究心

<歓迎条件>
・顧客定着サポート業務の経験(オンボーディング、カスタマーサクセス)
・課題解決型の無形商材の提案経験
・中堅・大手法人へのアカウントセールス経験
・インサイドセールスおよびフィールドセールスの経験

<求める人物像等>
・顧客の課題を的確に抽出・整理し、自社サービスで解決策を提案できる方
・成長意欲が高く、自己向上に積極的な方
・プロダクトや事業改善への意欲を持ち、主体的に取り組める方
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1
勤務時間
<勤務時間>
9:00~18:00(休憩1時間)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

<残業>
あり
雇用形態
正社員
試用期間
3か月 ・試用期間中の条件:同じ
年収
~549万円
給与詳細
<給与>
・賃金形態:月給制
・基本給(月給):225,000円~346,000円
・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給

<想定年収>
3,515,200円~5,490,400円
(月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)

<昇給・賞与>
・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり
・賞与支給は年2回(会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく)
福利厚生・待遇
<諸手当>
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)

<福利厚生>
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

【加入保険】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
・東京本社、大阪事業所:屋内禁煙
・上記以外      :屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
<休日>
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始

<休暇>
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
選考プロセス
書類選考→面接2~3回予定

求人コード:CB-73053-20250303