募集要項
仕事内容
雇用形態 契約社員
グループ社内ユーザからの基幹システムに関する問合せ対応
詳細は以下
1.問合せ対応
2.各種申請・要望対応
3.障害対応
4.問合せログ管理
5.FAQ・マニュアル運用
6.報告
(変更の範囲):会社の定める業務
対象となる方
<必須スキル>
・電話対応、または接客業など、人と接する業務の経験
・PCを利用しての事務作業
・ビジネスメールを利用しての業務経験
<希望>
・あればITパスポートまたは同等以上のITスキル
・人前で何らかの提案・発表・案内のご経験
・チャットツールの操作経験
・Zoom、Teamsなどのオンラインツールの操作経験
<スキル>
PC操作経験:ビジネスメールが書ける/ブラインドタッチができる
タイピング速度:ローマ字入力 60文字/分以上 (ブラインドタッチが望ましい)
Excel:基本関数・ピボットテーブル、表・グラフの作成などの一般的なExcel操作
Word:データ入力、文字装飾、均等割り付け、書式設定などの一般的なWord操作(スタイルの操作経験なお可)
PowerPoint:データ入力、図形入力、グラフ・表の作成、スライドマスタなどの一般的なPowerPoint操作/報告書などの社内外文書が作成できるレベル【PC】:基本的なマウス操作ができれば可、ビジネスメールの作成
資格 不問
言語 不問
学歴 高卒以上
勤務時間
■勤務時間:平日の5日間
■勤務時間:09:00~17:30 (休憩時間:12:00~13:00)
給与詳細
給与形態
月収制
想定給与
220,000 ~ 236,000 円 (基本給: 220,000 円 ~)
固定残業
なし
給与備考
■賞与:年2回(0,32ヶ月×2回)
■想定年収:300万円~320万程度(賞与含む、残業10H込み)
福利厚生・待遇
施設設備 休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット
服装規定 男性:オフィスカジュアル 女性:オフィスカジュアル(※華美な服装、ジャージ、金髪、派手な染髪などはNG)
■厚生年金基金
無
■通勤手当
有
・備考
条件による
■家族手当
無
■寮・社宅
無
■定年
有
・備考
60歳
■退職金
有
・備考
条件による(契約社員の場合はありません)
【加入保険】
■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
年末年始休暇
年間休日120日以上!
《その他の休暇》
◇有給休暇(入社6か月後に10日付与)
∟1日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能
◇フレックスホリデー制度
∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪
※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度
◇慶弔休暇
◇子の看護休暇
◇産前・産後休暇
◇生理休暇
◇介護休暇
◇裁判員休暇
◇ボランティア休暇
選考プロセス
【応募・選考について】
STEP1
書類選考
STEP2
面接:採用担当/業務責任者(Web面接)+適性検査
STEP3
内定
■選考期間:ご応募から内定までは最短1週間程度を予定しています。
求人コード:CB-216773-20250303