転職・仕事探しのお悩みは株式会社A・プレースメントにおまかせください。
豊富な求人から最適なキャリアをご提案します。

●教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、
Monoxerの運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います
・Monoxerの導入推進および利活用フォローアップ
・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
・上記の実現に向けたMonoxerの最適な利用方法の提案

●組織マネジメント
・CS組織の戦略・戦術設計、推進
・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善

●プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発
・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
・上記のフィードバックを社内開発チームに連携
・開発に伴う提供価値のインパクトの検証
・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進

*モノグサCSは、導入/活用サポートに留まらず、
顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。

?事業開発もコアミッション
「記憶」という前例のない唯一無二なビジネス領域に挑んでいるため、
今後もプロダクトは常に成長し続ける必要があります。
顧客の一次情報を持つCSも主体となってプロダクト開発に関われるよう、
当社は国内SaaSとしては珍しく、CSチームと開発チームを同じグループ組織としています。
職種横断での様々な社内プロジェクトを介して、事業開発に携わっていただくことも期待しています。

・エンタープライズ企業との折衝経験
・顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝のご経験
・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験
・メンバーマネジメントの経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験

※カスタマーサクセス経験は不問（コンサル出身者も多数在籍）

東京都千代田区飯田橋3-8-5

【就業時間】10:00～19:00

正社員

3ヶ月

600万円～1150万円

想定年収：600万円～1,150万円（※ご経験と能力に応じて決定いたします）

・交通費支給

・各種保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険）
・ストックオプション付与
・書籍購入補助制度
・フリードリンク
・社外研修参加時の費用補助あり
・副業可

・土日祝休み（年末年始休暇）
・当社規定による年次有給休暇制度（入社時10日分付与）

全国の教育機関を軸に急速に導入が進み、ユーザー数も増え続けていますが、
今後の活躍フィールドは教育業界だけにとどまりません。

一般企業での導入事例も増えてきており、
セールスイネーブルメントやリスキリングなど、
「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。

そこで今後、全人類にプロダクトの価値を届け、
かつ顧客接点から見えてきた新たな課題を、
プロダクトや事業に提案いただくコアメンバーを募集しています。

書類選考
一次面接
二次面接
リファレンスチェック
最終面接