転職・仕事探しのお悩みは株式会社A・プレースメントにおまかせください。
豊富な求人から最適なキャリアをご提案します。

◎問い合わせに対していち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニック（現場）が患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです！
◎マニュアルや回答例に沿って対応いただきます。メンバーのほとんどが未経験からスタートし活躍中！

【業務内容】
患者様から寄せられるお悩みに対して、カスタマーサポート業務を行っていただきます！
・大手美容クリニックの患者様のアフターフォロー
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご対応等

▼入社後～配属まで
約1ヶ月間研修を受けていただき、事業内容や施術内容、カスタマーサポートの仕事内容等、患者数対応の基礎を学んでいただきます。
先輩のフォローを受けながら、実際に患者様の電話対応を行う時間も設けております。
研修終了後はいよいよ配属となり、電話デビューとなります。

▼配属後
カスタマーサポートとして、患者様から寄せられる様々なお悩みに対応いただき、
電話対応業務の実績を積んでいただきます。
対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です！

・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル

東京都港区西新橋3丁目16?11

【就業時間】14:00～23:00

【休憩時間】60分

正社員

6ヶ月 【補足】 ※入社後、試用期間として有期雇用期間（契約社員）6ヶ月あり。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります。

400万円～435万円

※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※残業代は分単位で支給いたします。

■昇給：年2回(正規登用後)
■賞与：年4回(正規登用後)

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費一部支給（上限／月3万円）
■残業手当
■役職手当
■退職金制度（勤続3年～）
■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）
■慶弔見舞金（正規雇用後）
■健康診断（定期健診）
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■施術社員割引（正規雇用後）
■敷地内禁煙
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■オフィスグリコ完備
■懇親会（親睦会）費用補助あり

■年間休日：110日　週休2日制 / シフト制
■年間休日：120日　週休2日制 / シフト制
※選択式となります。

■その他休日・休暇：※各規定あり
・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与?勤続年数に応じて最大20日）
・産前産後、育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）

事業拡大のため

①書類選考：お送りいただいた応募データをもとにWEB書類選考をいたします。
　　※事前に履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。
↓
?面接1～2回
　※面接回数は変動する可能性がございますのでご了承くださいませ。
↓
③内定：入社日はご相談に応じます。