募集要項
仕事内容
ブランド品を扱う高価格帯商品の接客販売をお任せします。
ブランドアドバイザーとしてお客様に寄り添ったご提案を行いましょう。
◆業務詳細
・接客販売
・問い合わせ対応
・店内清掃
・備品管理
・データ集計
・その他
└店舗運営に付随する業務
◆お店について
・商品:1000点以上ある高級ブランド品を扱います。
・来店者数:20~50名(1日)
・繁忙期:年末など
・客層:20~40代中心(男女問わず)
海外から観光でいらしたお客様もご来店されます。
・お買物の特徴:
└時計をお求めのお客様
→買いたいものが決まっている方が多いです
└バッグやジュエリーをお求めのお客様
→「良いものに出会いたい」と、お探しにいらっしゃる方が多いです
◆接客スタイル
お客様との何気ない会話を通してお客様から情報をひきだしていく、
コミュニケーションを大切にした接客スタイルとなります。
商品を使用するシーンやお好みの素材やカラーなど、
細やかにヒアリングを行っていきましょう。
数百万円のジュエリーをお求めのお客様には
接客に2時間以上をかけ、ご満足いただけるように勤めたことも。
お客様のタイプやお求めの商品の価格帯にもよりますが、
じっくりとお客様に向き合い、ご提案を行う仕事です。
◆当ポジションのミッション
何より大切なのは、お客様に心からご満足いただくこと。
さりげなくお客様が身につけたアイテムを褒めるなど、
小さなきっかけから会話を楽しんだり、お客様のセンスや好みに
合いそうなアイテムをご紹介したり。
たんなるブランドショップとしてではなく、
上質な接客を通してお客様にお買物を楽しんでいただく。
ワンランク上のおもてなしを目指しましょう。
◆入社後
◇OJT
・業務レクチャー
└接客や商品の陳列についてなど、先輩がイチからお伝え!
・実践学習
└先輩とペアを組み、少しずつ接客の実践に取り組みます。
└難しいクロージング部分は先輩がフォローするなど、
先輩からのサポートとフィードバックを受けながら
スキルアップを目指します。
◇接客研修
◇商品知識学習
◇ロールプレイング
└毎月店舗を訪れる接客トレーナーのもとロールプレイングを実施。
改善点や具体的なアドバイスをもらうことで成長し続けられます!
◆キャリア
ブランドアドバイザーとしてスキルを身につけた後は、
個々の望むキャリアを築いていくことが可能!
希望に合ったキャリア形成を上司が支援していきます。
◇マネジメントの道へ
└店長として店舗運営やスタッフ育成を担います。
◎スーパーセラーへ
└販売を極め、売上をつくる主力として活躍します。
◎バイヤーへ
└ブランド品査定のノウハウを学び、買い付けが行えるように。
※上記は一例となります。
対象となる方
◆26新卒(専門/短大/4大対象)専用求人
◆求める人物像
・意欲を重視した採用となります。
高単価商品を扱うブランドリユースショップですので、
ただモノを売るのではなく、お客様のご満足のために
誠実にお気持ちに寄り添う姿勢が欠かせない仕事です。
勤務時間
【就業時間】10:30~20:00
【休憩時間】60分
給与詳細
残業時間…月平均10時間程度
転勤…入社後にキャリアパスや店舗状況を踏まえて転勤の可能性あり
<勤務時間補足>
・変形労働時間制
└月平均実働161.3時間
・月平均残業時間:10時間程度
・店舗営業時間/11:00~20:00
早番10:30~19:30(休憩60分・8時間労働)
遅番11:00~20:00(休憩60分・8時間労働)
※その他月1度の営業部会議の日は9:00出勤
※心斎橋本店のみ以下
店舗営業時間11:00~19:00
勤務時間10:30~19:30(休憩60分・8時間労働)
<給与補足>
月給:221,000円
内訳:基本給221,000円
<昇給/賞与>
・昇給あり(年2回)
・賞与年2回
∟5月 :固定賞与/11月:固定賞与+業績連動賞与
◆手当
店長手当/管理職手当
福利厚生・待遇
・交通費全額支給
・社会保険完備
└健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・出産・育児支援制度あり
・オフィス内禁煙
・時短勤務(育児)OK
・選択型確定拠出年金
・レジャー施設割引制度
・プレミアムグルメ制度
・宿泊費補助制度
・スポーツジム割引
・定期健康診断
・入社お祝い金(5万円)
・入社時転居費用補助(最大10万円)
・Eラーニング
休日・休暇
・年間123日以上(歴により変動)
※シフト制(月の休みはカレンダーの土日祝日数分)
∟希望は充分考慮の上、シフトを決定します。土日祝の休みや連休の取得も可能です。
∟休日休暇を合わせて、5日以上の連休も取得OKです!
・夏季休暇2日
・冬季休暇(暦による)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
<休日休暇補足>
土日休みの取得や連休取得など、
できるかぎり調整しますのでご相談ください。
お店の仲間と相談しながら、シフトを決めていきましょう。
<長期休暇について>
入社半年後より有給と特別休暇を組み合わせた
5日以上の長期休暇が取得可能です!
募集背景
私たちが目指すのは
単なるブランドショップではなく、
お客様が心からお買物を楽しんでいただける
上質な空間、上質な接客を提供するお店。
高級時計、ジュエリー、バックなど
ブランド品の買取・販売をメインに
実店舗やオンラインサイトなどを
運営する当社【株式会社銀蔵】は
リユース市場の拡大を背景に
安定した経営基盤を築いてまいりました。
今回は実店舗で活躍する
ブランドアドバイザーでの新卒募集です。
多角的なアプローチによる手厚い教育体制で
お客様に上質な時間を提供する人材へと
育成していく当社では、
未経験から質の高い接客販売スキルを
身につけられる環境です。
ぜひ成長のための新たな一歩を
当社で踏みだしてください。
選考プロセス
説明会参加
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
役員面接
↓
人事面談
↓
内定
※その他店舗見学等実施の可能性あり
まずは会社説明会をお願いします。
以下、説明会日程よりお選びください。
■2026新卒 会社説明会
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4月16日(水)16:00~1700:※先輩社員参加回
4月17日(木)14:00~15:00
4月22日(火)14:00~15:00※先輩社員参加回
4月23日(水)14:00~15:00
5月08日(木)15:00~16:00
5月16日(金)14:00~15:00
5月22日(木)15:00~16:00
5月28日(水)16:00~17:00
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求人コード:CA-141911-20250504