募集要項
仕事内容
◆仕事内容
ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。
[提案業務]
a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な同社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる
b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる
c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務
<入社後の流れ>
▼座学研修・ロープレ(4週間)
基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます
▼新人チーム同行(3~5カ月間)
2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします
▼営業デビュー(6~7ヵ月目)
学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
対象となる方
<必要条件>
★業界・職種未経験OK★正社員経験なしOK
<歓迎要件(活躍できる経験)>
接客や販売等のコミュニケーションを中心としていたお仕事の方は活躍しやすい傾向があります。
勤務時間
10:00~19:00
〈補足情報〉
所定労働8時間、休憩60分間
多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」
一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。
残業時間:5時間以内がほとんどです。繁忙期(3月)で20時間程度を想定ください。
残業時間:20時間以下
時短勤務:不可
試用期間
試用期間:6ヶ月/試用期間中の条件:異なる(詳細は給与詳細をご確認ください)
給与詳細
〈給与〉
想定年収:250万円~350万円
月給: 19万円~20万円
インセンティブ:あり
〈補足情報〉
試用期間中は下記給与となります。
月給:19万8千円
【月給の内訳】
・基本給:197,736円
・業務手当:264円 業務時間超過分は別途支給。
<試用期間終了後>
月給:20万4千円
【月給の内訳】
・基本給:198,104円
・みなし残業代:5,896円 ※時間外4時間分 超過分は別途支給。
福利厚生・待遇
・交通費支給あり(上限2万円)
・結婚祝い金
・出産祝い金
・慶弔見舞金
・各種レクリエーション(社員旅行・BBQ等)
・紹介制度
・インフルエンザ予防接種補助・健康診断
・服装自由
【加入保険】
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚?年金)
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
禁煙
特記事項 : 喫煙スペースあり
休日・休暇
休?:シフト制
年間休?:120?
休暇制度:有給休暇、産休・育休
補足情報:
・有給休暇(入社半年後10?~勤続年数に応じて最大20?)
・産休・育休(取得・復職実績あり。復職率100%)
選考プロセス
書類選考⇒最終面接
〈補足情報〉
書類選考後に最終面接を実施し選考回数は1回のみとなります。
内定通知後に職場見学会を設けており、見学?当?を内定承諾?とさせていただいております。
求人コード:CB-304343-20251218