募集要項
仕事内容
仕事の内容
『顧客の成功』を目的に、顧客の課題に対して、WEB施策の戦略立案・分析・改善策の提供・エクスパンション・売上管理など、幅広い視野で業務に従事いただきます。
配属先情報
現社員の9割が未経験からスタート! 成長意欲さえあれば、知識ゼロでも活躍できます。
【具体的な仕事内容】 ■月次等の定期的な顧客とのMTG ■顧客の課題を明確化し、最適なWEB施策の戦略立案 ■戦略に基づいた運用、分析と解決策の提供、エクスパンション(アップセル・クロスセル)、売上管理、リテンション など顧客のステージごとの新たな課題に対する解決策の提示を通じて顧客の成功に寄与していただきます。
対象となる方
必要な経験・能力等
【必須】■顧客折衝経験1年 ※カスタマーサクセス、Webマーケティングの知見がない方も問題ないです。教育体制が整っているので未経験からチャレンジして活躍されている方多数います!!
【教育体制】未経験から、知識を付けた先輩がたくさんいるので現場でアポ同席などをしながら、日々学んでいくことが可能です。空いた時間で勉強したり、手をあげれば入社後早い段階から自分のプロジェクトに挑戦したりすることもできます。知識やノウハウを積極的に共有する文化が根づいており、学び合いが活発です!
勤務時間
■勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※平均残業22時間
試用期間
正社員(期間の定め:無) 試用期間:有(入社後3ヶ月)
給与詳細
【形態】月給制
【備考】月給¥250,000~ 基本給¥155,000~ 固定残業代¥50,000~ 諸手当¥45,000~を含む/月
【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
福利厚生・待遇
■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
テーマパーク割引、保養施設、旅行補助、スポーツクラブ優待等
■従業員持株会
■交通費支給(最大5万円/月)
■結婚・出産祝金
■健康診断/人間ドック/インフルエンザ予防接種
■ストレスチェック(カウンセラー配備)
■書籍購入補助、備品補助
■動画教育コンテンツ、社内公募制度、表彰制度
【加入保険】
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
休日・休暇
■休日・休暇
年間休日124日
完全週休2日制(土・日・祝日)
GW休暇、夏季休暇(4日)、年末年始休暇(5日)
有給休暇取得率76.4%、特別休暇、慶弔休暇
連休取得を推奨! 有給と合わせて5連休以上の取得も可能です。
産休・育休の取得・復職実績多数。
選考プロセス
■ 選考フロー
・書類選考
・一次選考(WEB):人事による面接
・最終選考(WEB・来社):該当部門部長 + 他部門部長による面接
・内定 ※希望者には社内見学や面談も実施可能。フローは変更の可能性あり
求人コード:CB-249058-20260226