転職相談はエージェントにお任せ
人材紹介会社を選ぶなら転職エージェント比較の「エージェントパーク」

ITベンチャー / マッチングコーディネーター職

株式会社エス・エム・エス

テレフォンオペレーター
アポインター
テレマーケティング
コールセンター
カスタマーサポート
ヘルプデスク
経験者優遇
第二新卒歓迎
高卒以上
業種未経験OK
PRポイント
当社は高齢社会の情報インフラの構築を通じて、社会課題を解決し、高齢社会を豊かな社会にしていきます。
患者や高齢者、そのご家族が、質の高い医療・介護サービスを継続的に享受でき、安心して暮らせている。
現役世代の方々が、健康的にイキイキと働けており、豊かな暮らしを送ることができている。
そして、高齢社会に生きるすべての人々が自分の生活や人生にまつわる様々な悩みや不安を解消し、
安心で豊かな暮らしを営めている。
このような未来の実現に向けて、私たちは高齢社会の社会課題解決に挑み続けます。
募集情報
仕事内容
高齢者の「住まい」に関わる相談者の困りごとを伺い、課題を解決していきます。

【業務の流れ】
(1)WEB経由で問い合わせいただいた相談者へ架電
(2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
(3)専用の管理画面へヒアリングした情報を入力
(4)ヒアリング内容に基づき、希望に叶う事業者を相談者へご紹介する
※チームによって、住宅リフォームのご案内、老人ホームのご案内に分かれております
仕事の醍醐味
2016年に立ち上げたばかりの新規事業。
自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、
より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。
新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。
対象となる方
【即戦力、コールセンター経験者!経験者優遇!】
・マルチタスクへの対応力
(架電、入電、メール対応、聴取内容のタイピング等が平行して進むため)
・生産性の高い架電活動が出来ること(荷電の質と量のバランスが取れること)
・PDCAを回した経験(チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力)
※土日祝日の勤務(半分以上は左記曜日の出社をお願いします)

【歓迎する能力・経験】
・文章作成・タイピングのスキルをお持ちの方
※エンドユーザーからヒアリングしたリフォーム希望内容を文章にして
リフォーム会社にお渡しするため
・土日祝日の勤務ができる限り可能な方
募集背景
更なる組織強化を目的とした増員のための求人です。
勤務地・待遇
勤務地
東京都港区芝公園2-11-1

都営三田線「芝公園駅」出口A3より徒歩2分
都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」出口A3より徒歩6分
JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口より徒歩7分
都営大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩8分
勤務時間
9:00~18:00または10:00~19:00(休憩1時間)のシフト制
※定時の1時間30分後完全退社ルール
雇用形態
正社員
年収
350万円~550万円
給与詳細
【給与】
月給225,000円~346,000円
※経験・スキルを考慮の上、当社規定に基づき決定

【諸手当】
・交通費支給(月額35,000円まで※通勤定期)
※業務上必要な交通費に関しては全額支給
・スキルアップ手当(150,000円)


【昇給賞与】
・昇給:年2回
・賞与:年2回

【年収モデル】
■想定年収(月平均20時間残業の場合)
3,515,027~5,490,219
(月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)
福利厚生・待遇
・社会保険完備
・交通費支給(月額3万5000円まで)
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・書籍購入制度
・ベビーシッター利用補助制度
休日・休暇
・完全週休2日制
祝日(当社カレンダーによる)
・年末年始休暇
・夏期休暇
・GW休暇
・有給休暇
・妊婦特別休暇
・産前産後休暇
・育児短時間措置
・有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護看護休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございます。
選考プロセス
書類選考

一次面接(人事担当者)

二次面接(事業部長or事業統括部長)

最終面接(事業統括部長or拠点長)

内定

※面接回数、内容は変更になる場合もあります。
備考
職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社
事業許可番号:13-ユ-307943

当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。

履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで
しっかりとフルサポートしていますので、
まずは、お気軽にご応募ください。
お話しできることを楽しみにしています。
企業概要
会社名
株式会社エス・エム・エス
会社概要・特徴
当社は、設立以来、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフの領域において、
価値提供先であるエンドユーザ・従事者・事業者をつなぐ
プラットフォームである情報インフラの構築を通じて、
社会課題の解決につながる事業を創造・拡大し続けております。
設立年月日
2003/4/4
資本金
23億1,022万円 (2022年3月31日時点)

求人コード:G-110162