募集要項
仕事内容
同社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。
①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション
②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析
③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等
さらにより難易度の高い業務として、
④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出?解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
対象となる方
【必須要件】
・社会人経験1年以上
【歓迎要件】
・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・鈴与で長く、成長することができる方
勤務時間
・9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分）
※事業所によっては08:00?16:50、08:30?17:20等の就業時間を採用
・休憩時間：60分（12:00～13:00）
・時間外労働有無：有
試用期間
試用期間／有り（６ヵ月間、本採用後の労働条件との相違なし。）
給与詳細
【月給】270,000円～
※内訳 基本給：255,000円 無限定手当：15,000円
【年収例】500万～850万円
※時間外勤務手当、無限定手当を含めた想定年収です。通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。
福利厚生・待遇
・社宅、独身寮完備（入居制限及び一部自己負担あり）
・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度
・自己啓発、資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・各種保養施設
・鈴与グループ体育文化会 他
交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり
【加入保険】
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
敷地内禁煙
※事業所によっては屋内禁煙、喫煙専用スペースの設置等あり
休日・休暇
年間休日120日（土、日、祝日、年末年始）、年次有給休暇12日～22日 、慶弔、産前産後休暇、育児休業、生理休暇、リフレッシュ休暇、その他特別休暇
選考プロセス
【選考フロー】
書類選考（履歴書・職務経歴書）
1次面接 WEB
2次面接 WEB
3次面接 対面 ※交通費・宿泊費支給（規定あり）
※適宜、複数の適性検査・筆記試験を実施いたします。
求人コード：CB-77762-20240814
