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■業務内容：
【ネットワーク機器とサーバーの監視業務】
国内外のお客様拠点のネットワーク機器・サーバ機器を監視したうえで、
異常を検知した場合の問題の状況を把握し、その後の調整や状況報告など、
ユーザー様がネットワーク環境を問題なく利用できるように状態を保つお仕事です。
企業の安定稼働を支える職種であり、やりがいを感じながら業務しているメンバーが現在在籍しています。

PCやネットワークに興味を持てる方歓迎します。
入社後1～2か月の研修やＯＪＴもしっかりとあり、習得できます。

1日当たりの1人当たりの対応件数は5～10件程度で対応時間は30分～1時間程度です。
何か障害が発生した際にお客様への連絡や、専門部署に調査依頼や機器交換等の調整を行います。

チームはリーダー5名とオペレーター11名で20代～50代の方が活躍しています。
専門的な知識は必要となりますが、事前研修や実践研修の中で習熟を高めていきますので安心して就業できます。
未経験の方でも、自ら学ぼうという姿勢があれば問題ございません。

■業務内容変更の範囲：変更なし

■必須スキル・経験
・ネットワーク監視、サーバー監視経験がある方
・IT系資格を持っている方
・情報系の学校を出ている方
・NW技術を専門的に学びたい方
・未経験でもITサポートに興味があり、探究心を持っている方
（検索して調べられる、ITの勉強を独学でしている、ご自身のトラブルシュートを自ら行ったことがある等）

■資格 必須ではありませんが、情報系の資格やCisco資格（CCENT,CCNA）をお持ちの方歓迎します。
■言語 英語ができる方歓迎いたします。
■学歴 不問

宮崎県宮崎市錦町1-10

24時間265日窓口ですが、シフトで回しております。
①7:00-16:00 ② 8:00-17:00 ③ 9:00-18:00 ④ 15:00-24:00 ⑤ 16:00-1:00 ⑥ 22:00-7:00

1日の流れ～
■午前
・メールチェック（新規申請/問い合わせメールの有無）
・前日からの継続対応の確認
・チーム内での1日の役割分担
・作業の進捗管理/メンバー同士での質問対応/電話対応/メール対応
・エスカレーション先との電話でのコミュニケーション

■午後
・メールチェック（新規申請/問い合わせメールの有無）
・チーム内での役割分担
・作業の進捗管理/メンバー同士での質問対応/電話対応/メール対応
・エスカレーション先との電話でのコミュニケーション
・翌日への引継ぎメール作成

契約社員

※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。

261万円～261万円

月給180,000～
年収：2,616,750円（残業10時間想定）

■賞与・年2回（6月・12月）
■昇給・年1回（6月）

■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給（会社規定あり）
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
（有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能）
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)

その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

【加入保険】
■社会保険完備


【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■祝日休み ※PJTにより変動あり
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（初年度10日）※入社月に応じて付与。
　半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能。
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■子の看護休暇　など

◆選考はWEBまたは来社にて行います。
応募⇒会社説明会（来社もしくはオンライン）⇒応募書類提出⇒SPI適性検査受験⇒面接（来社もしくはオンライン）⇒内定

パーソルワークスデザイン株式会社

平林 由義

1971/01/01

9365万円