カスタマーサクセス（リアル産業DX領域）
会社名非公開
募集情報
仕事内容
DX事業本部において、同社プラットフォームやSaaSを導入済みの顧客に対して、カスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。
【顧客】
さまざまな法人企業が顧客となります。
大手企業から中小企業まで、幅広く対峙いただきます。
【商材】（導入サービス事例）
・同社プラットフォーム：イエウール、ヌリカエ、ケアスルなど
・SaaSプロダクト：AI査定、SFA、CRMなど
※同社事業
対象となる方
下記すべてを満たす方
1.セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
2.顧客向け企画提案の経験（1年以上）
※法人/個人/業界は問いません
※経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:30～18:30
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
月平均33時間程度
【残業の有無の補足】残業：月20～45時間程度
45時間分のみなし残業制です。※超過分は支給いたします。
給与詳細
想定年収：400万～750万円
【給与構成】
・月額×12ヶ月＋賞与
※求人票に記載の年収はあくまでも目安であり、経験・能力を考慮の上で最終決定します。
・昇給：年2回（半期ごと）
＜月額内訳＞
・基本給：205,000～,385,000円
・業務手当：71,000～133,000円（時間外労働45時間相当分）※超過分は追加支給
＜賞与＞
・年2回（半期ごと）※経験・能力を考慮の上、決定します。
※14.5ヶ月割りなので、「2.5ヶ月分」が賞与分です。
「2.5ヶ月分が天上」ではなく、過去には3ヶ月分、4ヶ月分のように、2.5ヶ月を超える支給実績もあります。
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昇給：年2回（4月、10月）、管理監督者の有無：なし、交通費支給・交通費一部支給（月50,000円まで）、裁量労働制：なし
福利厚生・待遇
各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、住宅補助手当（同社の規定範囲内に限る）、家族手当、勤続手当、結婚祝い金、出産祝い金、マタニティー健診補助、定年退職制度の有無：あり（60歳）
※待遇・福利厚生について：
選考プロセス
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
求人コード：CA-55412-20240829
