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未経験OK!コールセンターの電話対応オペレーター/リモート併用/正社員登用あり

会社名非公開

業種未経験可
職種未経験可
能力・適性テスト無し
面接回数2回以下
残業30時間以下
募集情報
仕事内容
コールセンターでの受電/自動車緊急通報システム「eCall」のオペレーター

【具体的には】
自動車が強い衝撃を受けたり、エアバックが作動した時に
自動で緊急通報をするシステム「eCall」のオペレーター業務。
ドライバーの傷病の有無などを確認し、必要に応じ救急に出動を要請。
リモートで傷病者のケアを行う役割を担っています。
※入社後は基礎研修1ヶ月、実地研修1~2ヶ月を経て業務に就きます

サービス維持、また従業員の働きやすさ向上のため
1人1台パソコンを貸与してリモート勤務も導入。

夜勤は基本的にリモートですし、
ご家族が体調を崩してしまった…などプライベートの事情でも
お応えできるように体制を整えています。
対象となる方
? シフト勤務が可能な方 (7:15~16:15, 13:45~22:45, 22:30 ~7:30)
? MS Office(Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams)の基本スキル

? 以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンター業務経験
・1社で3年以上の勤務実績がある方
・人命救助に使命感を持って取り組める方や、オペレーター業務に意欲のある方
※警備業法に基づく業務のため、警備員欠格事由に該当しない方(面接時確認いたします)
勤務地・待遇
勤務地
東京都
勤務時間
【就業時間】07:15~07:30

【休憩時間】60分

【時間外労働】有り
月平均15時間程度

【残業の有無の補足】シフト交代制(3交代)
朝/7:15~16:15
昼/13:45~22:45
夜/22:30~7:30
※夜勤は基本的に在宅勤務(希望に応じてオフィス勤務も可)
※毎月ごとにシフトを決定します
雇用形態
正社員 契約期間:期間の定め無し 契約社員 契約期間:6ヶ月 契約期間に関する補足事項: 契約社員6ヵ月ごとに更新、最短半年後に正社員登用を予定
試用期間
無し
年収
300万円~310万円
給与詳細
<年収例>
305万円/入社1年目(月給23万円+夜勤・食事手当)
360万円/入社2年目※正社員登用後(月給23万3000円+夜勤・食事手当+賞与)
380万円/入社5年目※正社員登用後(月給24万4000円+夜勤・食事手当+賞与)

★夜勤手当・残業手当あり
★正社員登用後は賞与支給
福利厚生・待遇
社会保険完備、交通費支給、健康診断、正社員登用(最短半年後) 、昇給 、食事手当 、髪型、服装自由(ビジネスカジュアル)、資格手当※警備員指導教育責任者資格(4号)
休日・休暇
シフト制
選考プロセス
書類選考⇒面接⇒内定

求人コード:CA-110308-20240829