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(管理No.3)【営業事務/未経験歓迎】営業サポート部門での受注業務/建築資材業界トップクラス!年商492億円/年間休日125日/2.5日休みの週も

会社名非公開

業種未経験可
職種未経験可
第二新卒歓迎
面接回数2回以下
残業30時間以下
産休育休実績あり
賞与あり
募集情報
仕事内容
顧客からのお問い合わせの対応・受注業務を行う営業事務としてご活躍いただきます。
 
◆業務について
・受注業務
 └電話での応対が8割となります。
  他:メール・FAX
・発注業務
 └お客様から発注された商品をメーカーへ発注
・書類整理/保管
・問い合わせ対応
 └お客様または代理店からの問い合わせがあります。
・営業サポート業務
  
◆業務の特徴
・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。
<慣れてきたら>
 1日あたり50~100件の受注応対を行うイメージです。
<お客様は>
 建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは
 建物をつくる施工会社で働く方々です。
 「人と人との関り」を大切にする文化がありますので
 杓子定規な対応ではなく、お客様に寄り添った
 コミュニケーションが大切になります。
 「人と接するのが好き」「お客様に喜んでもらうのが好き」
 といった方は、やりがいを持って働ける環境です。
 
◆仕事の魅力・3つのポイント!
①ノルマなどはなく、お客様と向き合える仕事です!
 お客様からの発注をただ受けるだけの仕事・・・
 であれば、やりがいはないのかもしれません。
 お客様の中には、
 「前回頼んだやつ、アレなんだっけ?」
 「こういうことがしたいんだけど、何かない?」
 「社内で頼まれて発注の電話をかけているけど、
 何を頼んだらいいかわかっていない」
 みたいなことがたくさんあります。
 長電話をすることはあまりありませんが、
 短い時間の中で気を利かせてご案内する機会が多くあります。
 「わかってるねぇ!ありがとう!」が貰えるととても嬉しい仕事です。
 結果的に、名指しでご連絡してくださるお客様も多いんですよ。
 
②長く勤めるほど専門性が高まります!
 └建築業界の知識を身に着け、キャリアアップした社員も!
<事例>
 長く勤めることで、商品知識はもちろん、
 施工方法についても熟知し、お客様である
 施工会社に提案ができるようになったスタッフが活躍しています。
 
③2日と半日、休める週も!?
 基本的に土日休みなのですが、隔週で土曜は午前中出勤となり、
 振り替えで1日分休日を取得。=2日半のお休み…というわけです!
 (半日分の勤務時間は、出勤日に9時間勤務などで調整。)
 基本的にその日中に完結できる仕事ばかりなので、
 プライベートともメリハリをつけて働けるところも◎
対象となる方
☆未経験歓迎
◆必須経験
・基本的なPC操作が出来る方
 └一般的なExcel・Wordの操作や作業ができるレベル
 
◆求める資質
・電話を通じたコミュニケーションが苦手でない方
 └お客様からの電話への応対がメイン業務となります。
勤務地・待遇
勤務地
東京都港区西新橋二丁目14番1号
勤務時間
【就業時間】08:30~17:30

【休憩時間】60分

【時間外労働】有り
月平均10時間程度

【残業の有無の補足】
雇用形態
正社員 契約期間:期間の定め無し
試用期間
有り (3ヶ月)
年収
323万円~425万円
給与詳細
<給与補足>
月給21万1700円~

<勤務時間補足>
◆シフト制
◇平日:3パターン
 8:00~18:00(9時間)
 8:30~17:30(8時間)
 8:00~15:00(6時間)
◇土曜日(隔週程度)
 8:00~12:00(4時間)
◆1ヶ月単位の変形労働時間制
・月間総労働時間:144~176時間
※平日は17時、土曜日は12時に留守番電話に切り替わるため
 それ以降受注電話の問い合わせはありません。
※土曜日に出勤する週は平日一日代休を取得します。
福利厚生・待遇
・教育制度/資格補助:OJT
・通勤手当あり
・残業手当あり
・社会保険完備
 └健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
 
<その他福利厚生>
・企業年金制度
・健康診断
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰制度(10年・20年・30年)
・優秀社員表彰制度
・資格取得支援制度
・自社保養施設(軽井沢、箱根、湯河原、山中湖、小名浜、白河)
・退職金制度:有
・定年後嘱託再雇用制あり。
・定年:60歳
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
選考プロセス
書類選考
 ▼
WEB適性検査
 ▼
1次選考(能力テスト30分+面接60分)
※場合により2次面接を行うケースあり

求人コード:CA-120168-20240829